コスパの悪い外食チェーンランキングTOP50！

皆さんからリクエストを寄せられたアンケートについて、10代から60代までの10,000人に調査した結果をまとめました。

今回実施したアンケートは「価格にサービスや味が伴っていないと感じるコスパの悪い外食チェーンはどこ？」という内容です。

では早速見ていきましょう。

50位：イタリアントマト

50位はイタリアントマト

イタリアントマトがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・コーヒーや食事は、決して美味しいとは思えない。以前に注文したパスタはレトルト？と思うほどの味と見た目だった。値段は安くない。ケーキも高い。コーヒー専門店でもレストランでもない中途半端な位置で、他に店が無いから入るくらいの店。

49位：カプリチョーザ

49位はカプリチョーザ

カプリチョーザがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・美味しいはもちろん美味しいのですが、特段他と比べて秀でているとは感じませんでした。サイゼリヤの倍の値段ですが、倍の満足度があるかと聞かれると微妙です。

48位：ジョイフル

48位はジョイフル

ジョイフルがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・駐車場などは、割と広いのですが、店員の教育が余り行き届いていないような感じがしました。料理の味の方も他のファミリーレストランに比べると味が少し悪いかなと感じました

47位：ジョナサン

47位はジョナサン

ジョナサンがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・夕食に家族で一度しかいったことがありませんが、味と価格が比例していないようにかんじました。ランチややモーニングのか価格ならば納得ですが、ディナータイムにわざわざ家族で行くほどではないかと感じてから行っていません。

46位：てんや

46位はてんや

てんやがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・天ぷらの性質上仕方がない事ですが、料理が出てくるまでの時間が掛かります。熱々を食べることが出来て良いのですが。もう一店、チョット一杯呑みながらつまむには、テーブルが狭く不向きです。折角料理は美味いので残念です。

45位：なか卯

45位はなか卯

なか卯がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・それなりに美味しく、値段もそれなり。それであればガストなどのファミレスの方がメニューも幅広く、なか卯で扱っているような和食も食べられるので、あえてなか卯を選ぶ理由が無いです。

44位：はま寿司

44位ははま寿司

はま寿司がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・いつもはスシローによく行くのだが、たまにはということで入店した。サービスは良く、清潔でリラックスしやすい。しかし、味はスシローに劣る。比較になってしまうが、ネタが小さめであまり美味しくない（鮮度が低い）だけでなく、味付けもパッとしない。100円だからと妥協することはできるが、だったらスシロー食べたいと思ってしまった。

43位：ブロンコビリー

43位はブロンコビリー

ブロンコビリーがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・値段が少し高いので、あまり頻繁には行かないです。サラダバーがあることは魅力的に感じますが、同じビーフ100%のハンバーグステーキをいただくならココスのビーフハンバーグステーキの方がコスパが良く満足度の高い物をいただけると感じました。

42位：ペッパーランチ

42位はペッパーランチ

ペッパーランチがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・基本的に味が濃く、どのメニューを頼んでもどれも似たような味であると感じています。また、メニュー写真のような華やかさやインパクトはなく、実際に出てきた料理を見るとだまされた気持ちになったことも何度かありました。

41位：大阪王将

41位は大阪王将

大阪王将がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・注文した天津飯が、割とすぐに出てきた（待ち時間5分くらい）のだが、卵の中のご飯が冷たくて、「ひょっとして冷凍ご飯？」と思えた。冷めた天津飯は当然のことながらマズかったのでもう行かない。

40位：和食さと

40位は和食さと

和食さとがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・和食に特化していることから、他の飲食チェーン店と比較すると若干お高く感じることが多い。メニューもそれほど豊富ではないし、子ども向けのメニューも高いので家族で行くとなかなかのお値段となることがおおいからです。

39位：ココス（COCOS）

39位はココス（COCOS）

ココス（COCOS）がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ココスはいつも子供達で賑わっています。お母さん達もゆっくりしているのでコスパは悪いなと思ってしまいます。生焼けのハンバーグを付属のプレートで再度焼くのですが初めからバッチリ焼いていれば再度焼く必要はないと思います。

・ドラえもんがなくなってしまったあとにも、なにかこどもたちが喜ぶサービスがほしかったです。ハンバーグの味は悪くないとは思うのですが、気分よく食事をできたことがほとんどないなど、料理以外の面でのサービスがちょっと物足りない。

38位：サイゼリヤ

38位はサイゼリヤ

サイゼリヤがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・私もサイゼのメニューが好きでよく行きますが、冷静に考えると満足に食べるためには1000円以上平気で使うことになり、ランチにするには割高に感じてしまいます。単純に食べる量を抑えれば良いのかもしれませんが、1品ごとの量もそこまで多いわけではないので、行くなら晩御飯にすると決めています。

・安くて人気なのは知っているが、コスパもいいと言えるほど味もいいかというと疑問。サイゼはサイゼでいいと思うので別にいいのだが。

37位：スガキヤ

37位はスガキヤ

スガキヤがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・寒い時期でもぬるめに感じるラーメンのスープは、安かろう悪かろうに感じてしまいます。コスト重視と衛生管理で、だれでもできる作業工程にしたのでしょうが、調理というよりは器に入れてくるという感じで、その場で食べる物としては満足度が低いです。

・値段の安さが売りだったけど値上がりして、味は変わらない味だけど値段が上がったら他のラーメンに行ったほうが絶対良いと思ってしまう味がする。麺が安っぽいと感じる。

36位：ステーキ宮

36位はステーキ宮

ステーキ宮がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・メニュー表を見ると日本国産の物をよく目にします。日本産だから料金が高いのか、量の割にはコスパが悪い感じがしました。日本産以外でも別のところと比較してもやっぱり高い感じがした。もう1回行くかと言われたら行く気はしない。

・もっと美味しいステーキ、またはもっと手軽な値段のステーキを出してくれるチェーン店が増えたので、ステーキ宮は決してとても悪いという訳ではないのですが、中途半端のように思えてしまって、行く機会が減りました。

35位：バーガーキング

35位はバーガーキング

バーガーキングがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・むかし一度だけ食べたことがあるのですが、特別美味しいと感じなかったです。同じような値段なら他のハンバーガーでいいかなと思いました。あとあまり身近に店舗がないのでわざわざお店を見つけてまで食べに行かないで。

・すごく高い訳でもないけど、すごく安い訳でもない……。
店内は居心地が良いし、ポテトや紅茶は美味しい。
でも、肝心のハンバーガーは……という感じです。
単に、私の好みと合わないだけかも、ですが。
美味しさならモスのほうが上だし、安さならマクドナルドのほうが上です。

34位：バーミヤン

34位はバーミヤン

バーミヤンがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・バーミヤンは子供の頃から行っていますが、以前はとても美味しかったのですが、いつからか味、メニューともに落ちた気がします。濃い味ばかりでさっぱりしたメニューがあまりありません。

・全問と答えが重複してしますのですがバーミアンは昔行った印象では味の割に安くなかった印象があります。ランチだと同じくらいの金額で美味しい中華料理屋さんはたくさんあると思います。小さいお子さんがいる人はゆっくりできていいと思います。

33位：はなまるうどん

33位ははなまるうどん

はなまるうどんがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・好みの問題なのだと思いますが、食べて一度も美味しいと思ったことがないです。わざわざうどんを外で食べるならはなまるうどんさんには行かないです。

・安いが、あまり味が好きではない。あと、注文の仕方が分かりにくい。近くの店舗におでんが売っていたが、行くと大体売り切れていて、食べた時もあまり好きではなかった。

32位：ビックボーイ

32位はビックボーイ

ビックボーイがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・子供が幼少の頃、良く通っていましたが、幼少のためどうしてもキッズメニューがあるお店に行きがちですが、こちらはハンバーグ等のお肉系がメインで、サラダ等のバイキングがセット料金に含まれており、バイキング側のメニューが充実しておらず、味も一般以下で美味しいと感じられないため、かなり割高感があります。

・お値段の割にお肉は柔らかくて美味しいし、ドリンクバーも充実していて家族みんなで楽しめます。私はサラダバーが好きなので毎回頼みますがいつも野菜が新鮮で美味しいしドレッシングの種類も豊富なのでいくのが楽しみです

31位：プロント

31位はプロント

プロントがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・コーヒー等のドリンクはその場で作っているのでそれなりの値段がするのは分かるが、食べ物系がちょっと高いかなと感じます。正直レンジで温めなのでは、と思ってます。美味しいが量もそんなにで値段が高く感じてしまいます。

・パスタがイマイチで安くもない。セットメニューはあるが割高。ドリンクメニューも割高。パスタは同じ値段を払うならパスタ専門店やイタリア料理の店に行った方が良い。アルコールを出している店舗もあるがサイドメニューが魅力的でなく高い。全部中途半端に見える。

30位：ミスタードーナツ

30位はミスタードーナツ

ミスタードーナツがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・小麦粉だけなのに、何故あのように値段が高いか、良く分かりません。チョコレート使用のドーナッツはまだ理解できますが。あと、野菜とか入っていないですし、肉も使われていないのにおにぎりと同じくらいの値段は解せないです。

・普通のドーナツも値上げして高くなったうえ、期間限定等で出る、他のお店等とコラボしたドーナツが、ものすごく高い。試しに食べたら、おいしかったですが、でも、ドーナツ１つに、これだけの値段は払いたくないな、というぐらいの価格です。

29位：ラーメン二郎

29位はラーメン二郎

ラーメン二郎がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ものすごく好きな人もいるようだが、特に美味しいとは思えない。もやしが大量に乗ってるだけの印象があり、もやしならスーパーで30円くらいで買えるから、自分でラーメンにもやしのせればいいだけと感じた。あと注文とかに暗黙のルールみたいのがあって面倒なお店だと思った。

・お店のルールが理解しにくく、不親切だと感じてしまいます。また、スープの濃さや量が一人で食べきるのには辛く、大食いの人でなければ食べきれないのではと感じます。

28位：ロッテリア

28位はロッテリア

ロッテリアがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・味は好きだが、体感的にはマクドナルドやモスバーガーより割高に感じる。ハンバーガーにしろサイドメニューにしろ、ひとつあたりのボリューム感や満足感が他のファーストフード店に比べると良くない気がする。量が少ない訳ではないと思うが、何か量的に物足りない。

・マックのような感覚で入ると値段が高い気がします。かといってモスのような美味しさはないという印象。なんとも中途半端な感じがします。なにより写真のイメージと頼んだものの差が激しい。ちょっとした詐欺に遭ったような気分になります。

27位：丸亀製麺

27位は丸亀製麺

丸亀製麺がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ひとつひとつの単価が安くて間違いないおいしさだし、その場でスピーディーに提供され作りたてを食べられるのは素晴らしい。並盛や大盛の設定や揚げたての天ぷらなどトッピングも充実していてその日の気分で色々アレンジできるのも楽しい。

・値段は低めですが、メニューのバリエーション豊富（天ぷらの種類も多く、期間限定メニューも多い）で飽きません。

またスマホのアプリをいれることで天ぷらのスタンプやクーポン券を利用することができるため、お店に行きたいと思うことが多いです。

26位：牛角

26位は牛角

牛角がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・メインであるお肉がおいしくない。特にホルモンはゴムを食べているようだ。食べ放題はそこそこ高く、行くメリットを感じない。また注文の到着も遅く、店員さんの数が足りないように思った。味とサービス含めおすすめ出来ない。

・ここ数年、全く利用していませんが理由の一つとして味がイマイチなのに価格が高いという事です。美味しい焼肉屋は沢山ありますので、わざわざ高いのに美味しくない牛角には行かないです。なんとなく焼肉初心者向けの店だと思います。

25位：かっぱ寿司

25位はかっぱ寿司

かっぱ寿司がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・たしかに安いのだが、とにかく味がおいしくないので、安物買いの銭失いになっている気がします。客層もあまり治安が良くないことがあるのが気になります

・有名な回転寿司チェーン店の中で一番美味しくないと思います。昔は通いやすい場所に店舗があったので行くことも多かったですが、他のチェーン店に行きはじめてから一度も行っていません。

・寿司屋の中では安くしている方だとは思いますが、それでも割に合わない位不味かったり、サービスが悪かったり、メニューが乏しかったりしますので、楽しみたい時には合いませんし、ただ食べたい時も思ったより食べた気になれない為、コスパは悪いと思います。食べて満足度が得られなければ、どれだけ安くても意味がないので。

24位：ケンタッキーフライドチキン

24位はケンタッキーフライドチキン

ケンタッキーフライドチキンがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・昨今のケンタッキーはチキン1つ320円ほどの価格設定になっており、正直チキンにそこまで出すならコンビニでおにぎりを買った方が良い気がしてしまいます。別にまずいという訳ではありませんが、部位を指定できなくなったり、ランチのセットがそこまでお得なわけではないことを考えると、やっぱり割高感が否めません。

・たまに食べたくなって買いに行くが、チキンが以前に比べて味のクオリティーが下がったように感じる。以前食べたときはチキンがパサパサで骨ばかりで満足しなかった。

・たまに無性に食べたくなるケンタッキーなのですが、もう少し値段がリーズナブルになればいいなと思う。チキン以外のサイドメニューも種類を増やして（野菜系がほしい）低価格でいろいろ選べるようにしてほしいです。

23位：サブウェイ

23位はサブウェイ

サブウェイがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・とても好きなのですが、いつの間にかパンが小さくなった？中身もスカスカで、物足りなさすぎます。３つくらい余裕で食べれそうです。これなら家でも作れるかも？

・海外のサブウェイと比べるとコストパフォーマンスが悪い。サブウェイのいいところの一つはは野菜をしっかりと採れることだと思うが、野菜の種類は多くなく量も固定。アメリカでは好きな野菜を好きなだけ入れてもらえるため非常に満足度が高かった。

・フードコートでしか行ったことがないけれど、注文が手間だと行きにくい。美味しいけれど、子連れでいろいろ聞かれると集中できない。また、サンドイッチの形状が食べにくいのもある。割り切りは必要だけど、子連れの観点からするとマイナスになる。

22位：しゃぶしゃぶ温野菜

22位はしゃぶしゃぶ温野菜

しゃぶしゃぶ温野菜がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・手頃で食べ放題にひかれて行ったが、肉や野菜の質がいまいちで、食べてて悲しく感じました。デザートも子供は喜んでいたけど、あまりきれいに並んでいなかったので、もう行かないと感じました。

・よく大人数で食べ放題を利用することがあるのですが、お肉も野菜もあまり美味しくない印象があります。冷蔵庫から出してすぐのような凍った食材が多く、味が落ちている感じがします。お値段は安くて助かるのですが、味がイマイチなのでパフォーマンスは高くないと感じます。

・とにかく値段が高いと感じる。一品料理がおつまみみたいなものしかないので余計に高く感じる。一品料理が食べ放題でついているチェーン店だったらお寿司とか串揚げとかがこの値段で普通についてくるのでこの内容では割高にしか思えない。しゃぶしゃぶに行きたいとなるとこの店は選択肢に入らない。

21位：ジョリーパスタ

21位はジョリーパスタ

ジョリーパスタがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・店内が思ったより狭く注文してから料理が出てくるまで非常に時間が長く値段の割には料理の量が少なく自分の中では、あまり良い印象のないお店だと感じています

・量も少なめで、味も普通。値段の割には味が伴っていなくてピザも市販の方が美味しいと感じてしまう。チーズ丸ごとなどのキャンペーンをしているのですが、そりゃその値段なら丸ごと乗っけられるよなという値段なので、自分の家でやろうと思ってしまう

・地元がパスタの街：高崎で、地元のチェーン店だと同等の料金で量が多く提供されるため、ジョリーパスタだと量が少なく物足りなく感じる。味も無難な味付けで、特別に美味しい！また食べたい！と思うほどではない。チェーン店としてのパスタ店としては問題ないかと思うが、個人的にあまり魅力を感じない。

20位：スシロー

20位はスシロー

スシローがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・値段自体は他の寿司屋のチェーン店とそこまで変わらないが、味は他の寿司屋のチェーン店に劣る部分がある。鮮度もそこまで良くなく、かっぱ寿司の方が美味しいと思う。

・注文した商品が届かなかったり、コラボメニューでピックが刺さっていなかったりと忙しいのはわかるが、いちいち店員を呼ぶのに手間だと感じてしまった。

・経済の進展の影響からか値上がりしてしまったことは仕方がないにしてもネタの大きさや味は以前と変わらないようにも思い、サイドメニューに力を入れているようで残念な気持ちになった。まだ100円の価値と感じてしまうのは私だけでしょうか？改善を期待したい。

19位：大戸屋

19位は大戸屋

大戸屋がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・味は美味しいメニューが多いが、やや値段が高いと思う。特にお酒の値段が高くて、注文するのを躊躇する。お酒好きな人には向いていないと思う。人気な店舗はお客さんが並んでることも多く、並んでるなら他のお店でいいやと思ってしまう。

・食材費が年々高騰しているから仕方ないのかもしれませんが、定食メインの「肉」の量が少なくなりすぎていると思います。バジルチキン定食のチキンがたった4切れしか入っていなかったり、お子様メニューのご飯の量が明らかに少なかったりと、味と栄養バランスが良く利用したい定食屋さんなのに、残念です。

・味は美味しいのですが、単価が高いために、人数がかさばると行きづらいお店です。食べたい旬のメニューは特に高い様に思えました。穀物米などのアイデアは嬉しいのですが、量も少なめで、価格帯の面では満足度が薄いです。

18位：すき家

18位はすき家

すき家がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・学生のアルバイトが多いのもあると思うのですが、いつ行っても喋ってばかりなのが気になります。テイクアウトの際も作ったらあとは勝手にしてくださいといったように、業務をこなせば後は自由なのか適当さを毎回感じます。最近は値上げで高いこともあり、以前よりも接客態度が気になります。

・価格に対して味が釣り合っていない。「すき家の牛丼」と謳っていながら肝心の牛肉の質が悪い。店員が少ないため、サービスも雑になりやすく、安くない牛丼にやや清潔感のないテーブル、柄の悪そうな客層ではリピートはなしだろう。全ての店舗がそのようなわけではないと思うということを補足しておく。

・牛丼ならこだわりを感じる吉野家、味以外に沢山食べたいなら松屋(店内のお茶おいしい)、他の丼ものならなか卯。すき家は何回か行ったことあるけど、他の店舗の強みを感じなかった。

・味は美味しく、家の近くに店舗があるためよく利用しているのですが、トッピングやアラカルトを一緒に頼むと、結局定食くらいの料金になってしまい、牛丼にしてはややコスパが悪いと感じる。競合の松屋の方がお味噌汁つきでコスパ面では満足している。

17位：モスバーガー

17位はモスバーガー

モスバーガーがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・マクドナルドや他のハンバーガーチェーンに比べ割高のため。特にポテトはマクドナルドより量が少ないが高めに設定されており、味も薄味のため、量重視・濃い味好みの人には合わないと感じる。

・バーガーキングとかチェーン店と比べると、モスバーガーはコスパが悪いと思います。バーガーの味は普通に悪くないんですけど、ボリュームはかなり少ないです。ポテトフライとかサイドメニューも普通です。それ値段だったら、モスバーガーよりいい店がいっぱいあると思います。

・ハンバーガーチェーンが沢山ある中で確かにハンバーガーの味などは美味しいですが、少々値段が高い気がします。家の近所にあまりないので利用する機会が少ないのも事実です。もう少しリーズナブルになればもう少し利用する機会も増えると思います。

・マクドナルドと比べてしまうので、値段が高いと思います。コーヒーも高いですし、ハンバーガーも安いのもつくってほしいです。特にコーヒーが高く感じます。カップの大きさも、マクドナルドよりも小さいですから、高く感じます。

16位：築地銀だこ

16位は築地銀だこ

築地銀だこがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・タコの価格が高騰しているにしても価格が高すぎます。タコのサイズも昔よりも小さくなった気がします。トッピングの料金も高いと思うのでコスパ的にはよくないと思います。

・とても美味しくてボリュームもあって大好きなお店です。しかし高すぎやしませんか？と思ってしまいます。とてもお金に余裕があるとかか、特別な理由か何かがあるとかでないと行かないです。もう少し値段が安ければたくさん通ってしまうと思います。

・特にコスパが著しく悪いという訳では無いですが、金額の割にはタコの量も以前よりかなり少なく、トッピング頼みになって来ている印象です。観光の外国人には受けが良いかも知れませんが昔の味を知っているとここ最近は興ざめといった感想です。

・家でたこ焼きを作ると、外食でたこやきを食べるのがとても高く感じてしまいます。もちろん外で食べるたこやきの方が味は美味しいのですが、原材料がほぼ小麦粉だと考えるとなかなか買う気になれません。ネギをトッピングするだけでプラス100円などになるし…。

15位：無添くら寿司

15位は無添くら寿司

無添くら寿司がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・個人的に、くら寿司に行くときはネタの表面が乾いていることが多い気がする。ガラポンは楽しと思うが、味の面ではあまり満足しないで帰ることが多い。

・ビッくらポンやコラボ商品目当てで行くことがありますが、味が美味しくありません。ネタの鮮度や味が他の回転寿司チェーン店よりも劣っていると感じます。

・回転寿司では王者の立場のはずですが、お店の様子には差があると感じます。特に衛生管理についてですが、消毒臭が感じられるほど強引に薬品を用いているお店もありますから、マニュアル重視でもお客さんがどのように感じているのか、考える余裕がないのかもしれません。また、お客さんの声が騒がしく感じられるお店が多いのも、気になります。

・行く度にがっかりしてしまうので、そう考えると果たしてコスパはいいのかと思ってしまう。あのスカスカなネタ・カピカピなネタを何とかしてほしい。なんなら値段をあげてもいい。

14位：餃子の王将

14位は餃子の王将

餃子の王将がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・有名な王将だが、普通の中華の割には値段は高め。サラリーマンの昼飯代には少し敷居が高いかなと思う。量もそこまで多いわけではないし、育ち盛りには微妙。せめてごはんお代わり自由にすればさらに客数upに繋がると感じる。

・値段としては安いのかもしれない。しかし、満足度は一切ない。そこまでも美味しくもないし、客層もよくないし、居心地もよくない。利用しようと思わない。

・料理人がちゃんと作っている割に美味しくない。あの値段であの味なら、もうちょっと材料や質にこだわってもいいから高くていい。

・味は微妙だが安いことは安いので迷いました。しかし、結局いつも行ってよかったと思うほどの満足感をえている訳ではないので、値段というかコスパとしてはよくないのかなと感じてしまいます。安いだけの中華という印象。

13位：ガスト

13位はガスト

ガストがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・品質の割に価格が高く、何度も行く気になれないのがネックです。家族連れなどで行けば反応は変わるのかもしれませんが、一人で行くことを前提にするとメリットがあまり見当たりません。

・商品のクオリティーが以前の方がよかったイメージがあります。価格が高いわけではありませんが、メニューを見て金額と実際の商品を見て考えてみると少しがっかりすることがあります。

・味や量の割に高いという印象。味も量も悪くはないと思うが，安くはない。これであればファーストフードで食べたほうが満足できる。基本的にファミレスは入りたくないのですが，特にガストは，自分で支払うときは入りたくないです。

・久しぶりに家族と一緒に行った時のこと。私はハンバーグとライスとフライドポテトを注文した。味は普通だったが、値段を見て、正直、「フライドポテトだけでこんなに高いのか」と思った。以前よりもかなり値が上がっていたからだ。もう少し安く済ませられないものだろうか？

・ガストは味はとても美味しいのですが、やはりほかのチェーン店、たとえばサイゼリヤやデニーズなどと比べてしまいます。コスパ的にいうとガストはあまり優先順位が高い方ではないかもしれません。また、意外と周りにガストが少ないというのも理由の一つです。

12位：ココイチ（CoCo壱番屋）

12位はココイチ（CoCo壱番屋）

ココイチ（CoCo壱番屋）がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ファーストフードのレストランでカレーしかメニューにないのに値段が高い。好みもあると思いますが、カレーもとろとろしていないので満足感は低いと思います。ｑ

・比較的に自宅でも自作しやすいカレーであるがわざわざ外食で行こうとは思わない。またトッピングで好きなカスタマイズができるのが売りだと思うが価格が高くなりすぎる。

・具がないプレーンのカレーでもそれなりの値段になり、具を追加するたびに高くなる。個人経営のカレー屋の方が安く感じるし、具の量も多く満足感がある。

・ココイチは店舗数も多く、カレーが好きなのでよく利用をさせてもらっています。
それでも
ごはんの量を増やすと、料金も上がるので不満感も出ます。
そして、カレーの味もそれほど優れているとは思えません。
ですから、
カレーが食べたい時は、なるべくインド料理店に行くようにしています。

・何度か利用したことがありますが、特にこれといって特別な味と感じることがありませんでした。どちらかというと自宅で作る方が野菜、肉などをもっと入れることができ、栄養のバランスも良いのではないかと思います。わざわざあの値段を払ってまで入店する価値があるかどうか疑問です。

11位：サンマルクカフェ

11位はサンマルクカフェ

サンマルクカフェがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・店舗によってかなり差があるのですが、きちんと接客してくれるお店はいつも丁寧です。しかし店舗によっては、早く決めてくれといったような高圧的な態度を取られることが多いです。サンマルクカフェは上のメニュー表から選ぶ必要があるので時間がかかりますし、もう少し配慮してくれても良いなと感じることが多いからです。

・クロワッサン押しなのに、クロワッサンが美味しくない。コーヒーにこだわりも感じないし、長時間居座れるような感じの空間ではなくゆったりできないのでカフェとしてもコスパ悪い

・コーヒーが高い。全体的にドリンクが高い。それなのに特別、美味しいというわけではない。チョコクロとコーヒーのセットはお得感があるが、チョコクロはボリューム感が少なくて、食べ甲斐が無い。待ち合わせで使用するが、自ら通いたいと思う店ではない。

・東京と神奈川の某地域、2店舗だけ足を運んだ事があるけれど、どちらの店舗も味など以前に店員さんの態度か非常に悪かった。
夫婦で来店した際に、私の注文をした後、旦那の注文を遮り間髪入れずに強制的に会計をされてしまった事、
理由などの説明も無く、タメ口で「ドリンクとパン以外は出せない」と気だるげに連呼する店員さん(かなり長い前髪全部が完全に目にかかっていて清潔感に欠ける身なりであった)

メニュー自体はパフェやワッフル等とドリンク以外も種類が多く充実しているのに、出せない・頼ませないという事でガッカリ。
おまけに暇だった様で、離れた客席にまで響き渡るカウンター内での店員達の大きな談笑。
お客さん達よりも声量が大きくてびっくり。

勿論、たまたま外れの店舗に当たってしまっただけかもしれないが、もう二度と行かないと思った。
コーヒーの味は普通だった。

・パフェを注文しました。お店の前にあるサンプルはとても美味しそうでしたが、実際は生クリームが全然美味しくなく、さすがに安い生クリームを使っていると感じました。サンプルがあまりに美味しそうだったからかもしれませんが、がっかりしました。

10位：すたみな太郎

10位はすたみな太郎

すたみな太郎がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・値段のわりにおいしくない。食べ放題でいろんな種類が食べられるのは嬉しいが、とにかくおいしくなくてもう二度と行きたくないと思うほどだった。もう少しクオリティも大事にしてほしい。

・あの値段で肉や惣菜など食べ放題が逆に怖い。肉は硬く脂が多くて好きではなかった。国産ではない。食べ盛りの人や安くお腹一杯の人はいいと思うが自分はいかない。

・結論から言わせてもらうと、味やお店の雰囲気とバイキング形式の皿が汚く感じる。若者向けの全く味を知らない者が集まる店という感じがしてなぜ潰れないのか、というところに疑問を感じている。

・食べ放題だから質より量重視なのかもしれませんがこれから見直してほしいお店の1つでもあります。せっかく注目されているのにやはり値段が割高なのにデザート類が残念でなりません、ご飯物しょうがないとしてもデザート系に力を入れると値段も納得するのでは、と感じます。

・好きなものを好きなだけ食べられるという食べ放題の醍醐味を味わいたくて時々行くが、いつ行っても肉と寿司ネタの質があまり良くないと感じる。他のメニューも品数が少なく揚げ物が多いなどの偏りがあり、食べるものがあまりない。

9位：鎌倉パスタ

9位は鎌倉パスタ

鎌倉パスタがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・料理は美味しかったが、食事のみに特化しており、食べたらやることがなくなってしまう典型があった。内装も勉強や読者などを目的とした訳ではなく、店舗に居座るわけにはいかない感じが否めなかった。

・確かに味は美味しいと感じる反面、値段が高すぎるのでコストパフォーマンスの観点からは微妙と言わざるを得ません。もう少し値段が下がらないと庶民は行きにくいです。

・パスタ自体はとても美味しいですが、量や値段を見た時に少し高値で設定されているのかなと思います。お店の中は綺麗で店員さんも特に気になるところはありませんでした。ジョリーパスタの方が良心的な気がします。

・味はとてもおいしいのですが、コスパ的に言えば少し悪いなと思います。特にセットメニューだともう少し値段が安ければもっとコスパがよくなると思います。

・1品の商品のお値段が1000円を超えるものが多くコスパが悪いと感じました。パスタですし、お仕事のお昼にも伺いたいのですが、1000円を超えてしまうとかなか行く機会が少なくなってしまいます。毎日通える価格だとベストだと

8位：洋麺屋五右衛門

8位は洋麺屋五右衛門

洋麺屋五右衛門がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・メニューが少ない。どれも大体特に美味しいわけではなくて「これなら家でも作れるかな」と思ってしまう。わざわざ高いお金を払って食べに行くほどではないと思ってしまう。

・メニューは豊富にありますが当たり外れがあるように感じます。何度か食べに行ってますがどのパスタもいまひとつでした。お値段も少し高い為コスパもあまり良くないです。

・たくさんのメニューがあるのですが、全体的に値段が高めだと感じました。値段が高めの割にはそれほど、高い理由となる素材の味も大したことがなく、全体的に残念な感じがしました。値段以上の味や質が感じられませんでした。

・味もとても良いのですがお値段が高いように感じます。パスタなのに高すぎるなと思います。量も少し少なめですのでお腹がいっぱいになりません。そういった意味ではコスパが悪いなと思ってしまいます。量とお値段を改良して欲しいです。

・メニューから見て単品の値段はそうでもないのですが、色々とここの品物を選択するとあっという間に、数千円はかかり、値段の割にはちょっと高い感じがしました。もう少し品ぞろえを押さ料理の量も少し多めにしてほしい。

7位：デニーズ

7位はデニーズ

デニーズがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・値段が高いと感じる上、商品の量が少ない。そのため満足感が足りなかった。味は問題ないと感じるが、待ち時間が長いため全体の評価としては良くない印象。

・サイゼリアと比べると単価も高く、クオリティーも高くない。また人件費を削減してるのか店員が奥に入ってばかりで入店するのに時間がかかったのでもう利用しないと思う。

・他のレストランチェーンに比べて、値段が１００円～１５０円ほど高いです。ランチもすかいらーくグループのレストランに比べると値段が１００円以上高く、ご飯におかず共に量も少ないです。また、ポイントカードも使えなく、電子マネーのnanacoやキャッシュレス決済しかないのでお得感がありません。

・何度か食事に訪れたことがあります。席も広々としてゆっくり過ごせはするのですが、もう少しお値段が低くてもいいのでは？と感じるときもあり、今では入ることもないです。食材がいいから仕方がないのかもしれませんが、ちょっと高いかなと思ってしまいます。

・デニーズは他の全国チェーンレストランと比べて値段が少し高いと思うからです。ガストのように同じ全国チェーンのレストランでもランチならワンコインなど低価格で食べられるお店がある一方、デニーズは1000円越えも当たり前です。料理は美味しいですが、値段に見合っているほどとは思えません。

・レストランチェーンですが、あまりコスパがいいとは考えられません。
値段のわりにはご飯の量が少ない。美味しくない、店員さんが少ないのかオーダーが来るのが遅い、とても満足とは言いがたいと思います。
人手不足は仕方がないことなので、あきらめてはいますが、量と味はもうすこし何とかしてほしいものです。

6位：フレッシュネスバーガー

6位はフレッシュネスバーガー

フレッシュネスバーガーがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・なんだか昔と比べてハンバーガーがひと回り小さくなっている気がする。味は変わっていないのだが、お腹いっぱいになろうとするとどうしても1200円以上の支出になってしまうため、最近では他の店を選ぶことが多い。

・どうしてもマクドナルドと比較してしまう為、値段が高く感じてしまいます。同じ金額を出すならマクドナルドへ行きます。バーガー自体はこだわりを感じるので、価格も正当かと思いますが、その他サイドメニューやドリンクがとにかく高いです。

・値段の割に、商品のクオリティーが低いように思います。ブランディングはいいように思いますが、商品力が伴っていないように感じます。あまり美味しく感じないです。

・確かにハンバーガーはおいしいと思うが、値段が高くコスパが悪いと思います。これを食べるなら、同じ値段で、普通のレストランに行ったほうが満足感が高いと思います。

・教育上というか、我が家の食育上、マクドナルドには行かないのですが、フレッシュネスバーガーは好きです。しかし、お値段が高いので、なかなか気軽には行けません。休日のお昼に家族で気軽に行けるようにもう少しお値段を安いくしてもらえると、コスパがとても高くなると思います！

・フレッシュネスバーガーは、中途半端な値段で中途半端な品物が出てきたという印象を持った。最近はインスタ映えする肉厚のハンバーガーを1000～1500円で提供する店が多いが、こちらはモスバーガーに毛が生えた程度のものを、セットで700円という中途半端な値段で販売しており、行く意義を感じない。

5位：コメダ珈琲店

5位はコメダ珈琲店

コメダ珈琲店がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・食べ物のメニューが高すぎます。ちょっとしたメニューは小さすぎるし、逆にバーガーなどびっくりするほど大きいけれど、胃がもたれるし、家でも作れそうなお味で残念です。

・全体的に高値だと思います。ドリンクも食事も量は多いですが、値段はそれなりにします。サービスに関しては呼び出しボタンを押してから来てくれるまでに2回押したことがあり、対応は少し遅めなのかもしれません。

・複数あるのですが、コメダ珈琲は割高感が強かったかなと思ってので選びました。量は多めなんですが、味があまり美味しくないのと飲み物の料金がコスパ悪くてあまり行きたいと思えません。場所代、と言われてもやっぱりコスパ悪くて行きたくないです。

・はっきり言って、コーヒー1杯で400円は値段が高すぎると思う。以前は、少し暇な時間があればコメダで休憩しようという行動をしたものだが、お金が使えない生活になってくるととてもじゃないが400円のコーヒーはお手軽値段ではなくなる。スタバやドトール、コンビニの方がはるかに利用しやすい価格だと思う。

・コーヒー、その他食べもの・スイーツの味はとても良いと思うのですが、ほとんどのメニューで飲み物と食べものを一緒に注文すると1000円を超えてしまうことが多々あり、お腹いっぱいにならない割に金額が高く感じられるのでコスパが悪いなと感じます。

・基本的には好きなお店なのですが、全体的にもう少し安いとよいのに、といつも思う。マクドナルドほどとは言いませんが、300円前後のメニューとか、それ以下のものもあれば、ドリンクと一緒に小腹を満たすものも頼みたいと思います。

・食事をするというよりもコーヒータイムを楽しむ場所というイメージで利用しましたが、コーヒータイムを楽しむための場所にしてはとても値段が高くてびっくりしました。子連れで行くとデザートを食べたがりますし、ドリンクだけというわけにもいきません。かといって食事にもならないので高いと感じました。

4位：吉野家

4位は吉野家

吉野家がコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・味の割には値段設定が高いイメージがあるので、なかなか利用しない。食べたくなったら、安くておいしい他の店を利用する。

・質が安い割に値段は普通に高い。出来たてを提供してくれてるのでそこにサービス料があるのかもしれないけど、その高いお金を払ってまでここで食べるくらいなら、他にいくらでもおいしくて量も満足できるお店はあると思う。普段使いにはできない。

・そんなに量が多いわけでもないのに高い。カレーもレトルトだと思われるのに、高いと感じてしまう。そもそも牛丼がまずい。不味いは言い過ぎかもしれないが、美味しいと感じたことがない。

・吉野家の金額がめちゃくちゃ高いわけではないですが、味と特にお肉があまり美味しくなかったので、この価格を出して食べようとは思わなかった。自分で作って食べようと思った。

・同じ業界である松屋やすき家との比較になるが、主力商品である牛丼並盛りをベースとしたセットを注文した場合、他の2社ではワンコインで足りるが、吉野家のみクーポンを利用してもワンコインでは済まない。その割に好みにもよるが他の2社に比べて明らかに品質が良いという点もない。

・確かに値段は安い。しかし牛丼をゆでて流通させ米を炊いているだけなので、実際にそこまで企業努力がされているわけではない。むしろ他店に比べればまったく企業努力などない。バイトの不祥事も多いし、値段にこめられるトータルのサービスとしてはコスパはよくないと言わざるをえない。

・自炊したら200円で5分あれば吉野家より数倍美味しい牛丼を作れる。料理の下手な人か、味がわからない人がりようしているイメージしかありません。

3位：いきなり！ステーキ

3位はいきなり！ステーキ

いきなり！ステーキがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・一つ一つの料理のお値段がわたしがこのくらいかなと想定しているよりも少しづつ高い。味は他のファミレスと変わらないと思うが値段設定が少し高めだと思う。

・メニュー表示がグラム数で表記されているため、慣れていないと注文時少し戸惑ったから。また、金額感覚がずれるため、思っていたよりも高額だった印象があり、それ以降行っていない。

・ふらっと行けるところではあるが値段が高い。アルコールも頼むと3000円すぐいく。それなら他でゆっくりステーキ食べたい。ここに行く理由が見当たらない。

・価格がさほど安いわけでもなく、店内も立ち食いなのでリラックスもできないし長時間の利用もできない。また肉質が特別いいわけでもなく、完全に一時の話題性のみの店だと思う。

・いきなりステーキは、できたばかりの時はリーズナブルにステーキが食べられるお店でしたが、どんどん値段が上がり、お肉の質も下がり、何が売りのお店なのかわかりません。

・最近は座ってエリアの設置があるいきなりステーキの店舗も増えてきていると聞くが、基本立ち食いな上、別にそこまで美味しくもない肉をあの値段を出すというところと注文時に最低グラム数が決まっていて小食な自分にはそんなに食べれないのに、値段は結構かかってしまうというところ

・最初は『安い！』と思ったんですがよく考えてみたらそこまで安くないし味も普通だったので。グラム単位の値段なので表現悪いですが騙された気分になります。実際は他のステーキ屋さんと同等の値段かもしくは少し安い程度でしょう。

・いきなりステーキも創業当時は比較的コストパフォーマンスも高かったのですが、最近はあまりよく感じません。特にお肉のお供として最強のライスのコストが高く感じます。アルコールを飲まない時であればお肉ばかり食べるのは寂しく感じますのでライスは必要不可欠だと思います。

・話題のお店いきなりステーキですが、４００ｇのステーキを注文した時、焼き加減があまり好みの焼き加減でなく、肉質もあまり良くないような気がしました。家の近所にステーキハウスがあり、そのお店の方が美味しくてリーズナブルです。

・１度食べましたが、値段の割に美味しくないです。そもそも美味しくもないお肉を提供しているだけでも不満足ですが、それに加えて品物の値段も高すぎて、お店としてどうあるべきか１度考え直してほしいとまで思ってしまうくらい、お肉が美味しくありませんでした。

・自分の食べたい肉をその場で焼いてもらえる所は魅力的であったが、味はファミリーレストランのステーキと大して変わらないように感じた。また、グラムでの注文になるため値段も2000円以上と高くなり、コスパは悪い印象だった。

2位：ロイヤルホスト

2位はロイヤルホスト

ロイヤルホストがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ファミレスの中でも少し高めの料金設定だが、味や量も他のお店と比較しても大差ないように感じる。特別味や食材が高級感の感じるものであれば納得の料金だが、現段階ではファミレスに行く機会があれば他のお店を選ぶことが多い。

・ロイヤルホストはステーキなどのメニューを値上げしたせいでお得感が無くなっていますし、料理の味も以前に比べて悪くなっているので、コスパやサービスの質に不満を感じました。

・高級ファミレスとうたってはいるが、価格の割に他のお店と比べてなんにも味は変わらないし店内も何も高級感を感じない。それなのに値段が高すぎるので行けない。

・長時間いる上でもイマイチ、料理も量は微妙、値段もそこそこあって滞在するよりもビジュアルを重視した面が強調されているお店だと思った。注文するメニューによって楽しみ方が変わってくる点があることから、事前の下調べで店に訪れる必要性があるのを感じた。

・味は美味しいですが、やはり値段が高いと感じます。ファミレスは安いものという感覚がついているせいかも知れませんが。他の接客や店の構造など他のファミレスと変わらないので、それなら、料理が美味しいというだけでは値段の高さが際立ちます。

・同じようなファミリーレストランでも、ロイヤルホストの食事の代金は高いと思いますし、その割には食事の味や質が上がっているとは思えません。メニューも他のファミレスと代り映えしない気がしますし、コスパが悪いと感じます。

・もともとロイヤルホストは中の上の価格帯で、フルサービスの飲食チェーンですが、様々な飲食店が増えてきた今は特段インパクトを残せておらず、メニューに価格の付加価値を感じることができません。他と比べるとコスパが良くないと感じます。

・味は悪くないのですが、量が少ないかな…と感じてしまいます。特にサラダやパスタは少なめなイメージが強いです。スイーツもお上品なサイズでいいですが、そんなに頻繁にはいけませんね。ファミレスでも気軽にはいけないので、お祝いかご褒美のときにしかいけませんね。

・ファミレスなのに高いなぁと思ってしまいます。本格的な味を求めるなら、きちんとしたレストランへ行くので、ファミレスの良さは、安さだと思っています。その安さがこのファミレスにはないので、中途半端な感じがして行きません。

・以前はファミレスの中でもランクの高いお店という印象で利用していましたが、最近は居酒屋さんも安価なお店もあったり、カフェでも同じような価格を出せばしっかり食事がとれるところも多くなったので、ロイヤルホストに行く理由がなくなってきました。ファミレス＝冷食のイメージであれば同価格帯ならほかのお店に行くかなという感じです。

・ファミレスとしてはメニューが高め。でも大して美味しくはない。ステーキを頼んだらとにかく硬かったり、時間をかけて出てくる料理も、業務用のレトルトな味ばかりなので、これならコンビニの冷凍食のほうが美味しいし、そのほうがコスパもいい。

・味は美味しいが、やはりファミリーレストランにしてはどのメニューも割高。内装や接客が良いと昔は思っていたが、最近はアルバイトの質も他のファミリーレストランと変わらないように感じ、内装も古くなっているところが多い。

・ファミレスの中でも高級路線なのは理解していますが、正直料理の味等はジョナサン等他のファミレスとそこまで違いがない気がします。たまに子どもがうろついてて落ち着いて食事もできないし、値段だけ高くて積極的に利用したいと思うお店ではないです。

・メニューを見るととても美味しそうな写真が載っているが、実際頼んでみるとそんなに美味しく感じなかったりする。店内がややファミレス（しては高級な感じのイメージがするのでほとんど雰囲気代。オニオンスープは量少ない。

1位：マクドナルド

1位はマクドナルド

マクドナルドがコスパ最悪な外食チェーンと言われる理由（抜粋）

・ずば抜けたメニューや味を提供するわけではないにも関わらず、結構いいお値段なので釣り合っていないのではないかと感じてしまいます。もう少し値下げした方が良いです。

・同じ形態の他チェーンと比べて、値段が高く設定されているので、同じようなものが食べたくなったら、安い他チェーンを使用すると思います。これが食べたい！という看板メニューもないし、高いだけっていう印象です。

・ファーストフードにしては高いなという印象です。同じ値段を出すなら、個人でやっているお店のほうがおいしいし洗練されているものが食べられるなと思うので、特別な用事がない限り、すすんで行こうとは思いません。

・メニューと実物の料理に差が多い印象です。メニューを見てワクワクして待っていたのに雑な盛り付けだったり…。店舗によるのかもしれませんが、ファーストフードにしては高めの価格帯なので期待感も高いのでガッカリ感が大きいです。

・ハンバーガーなのに価格設定が高めだと思う。同じくらいの予算だと、それなりのお店で食事が出来るので中々利用しようとは思わない。ファーストフードなのかレストランなのかイマイチわからないような中途半端な味と強気な値段設定と思う。

・何度も行ったことはありますが、単品だとものすごく高いです。値段の割には満足のいくコスパではないなと思います。

・他のバーガーチェーン店と比べて、バーガーのサイズはあまり大きくないが値段は高いように感じる。ドリンクのサイズも、他店の方が同じサイズでも容量が大きいと思う。

・他のハンバーガーチェーン店に比べて、ドリンクやデザートの価格が高いのでコスパが悪いと感じましたし、メニューの値上げも頻繁に行っているのでサービスの質も良くないと思いました。

・値上げにより安さで選択することがなくなった。この金額なら他のファストフードを利用しようとなる。外国人や高齢者のクルーが多くこちらが気を使ってしまう点で魅力を感じなくなった。

・最近特にセット価格が高いと感じるようになった。この価格でこの味(パンも美味しくないし、ハンバーグもイマイチ)ならモスに多少高くてもいくと思う。

・ハッピーセット目当てで子連れでは行きますが、大人だけでは行かないです。出てきた瞬間は美味しく感じることもあるが、数分たてばバーガーもポテトもなんであんなに味が落ちるのか、いつも不思議です。

・昔はすごく安かったのですが、いまは2倍の価格になっていて、どうしても比べると高く感じてしまいます。そのわりに味に変化がなく、飽きてしまうため

・お昼ご飯として購入するとあっという間に千円札が飛んでいきます。セットメニューは若干お得だとは思いますが、しっかり食べたい時には足りない量ですし、家族で利用となると想像以上にお金を使ってしまい後悔してしまうお店の一つです。

・昔に比べると質も良くなっていますが、その分価格も上がっているので、どうしても高いと感じてしまいます。家族で行くと結構な金額になるので、それならレストランへ行けば良かった、と思うこともしばしばです。この金額なら、ヘルシーなメニューを増やしてほしいです。

・写真と実物の差がものすごい。100円マックならまだ納得出来るが、それ以外のハンバーガーに関しては値段の割にボリュームなさすぎ。特に食材へのこだわりも感じられないし、同じ値段を出すなら他のハンバーガー店で買いたい。

・昔は39セットなど、390円で気軽にセットメニューが食べられたのに、今は塩などの材料にやたらこだわっているモスバーガーとセットメニューの価格が大して変わらないのがどうも解せません。味はおいしいとは思いますが、モスやフレッシュネスバーガーに比較すると量産感があるので、もう少し安くてもいいように思います。

・お値段が高い割に出てきたお肉が残念過ぎてがっかりした記憶があります。もう少し安い値段での提供かクオリティーが高いとまた来店したいと思う店になると思います。

・一般家庭でも作れるような味のクオリティなので全体的に見てコスパが悪いと感じられた。価格自体は平均ではあるが他のチェーン店と比較するとわざわざ利用したいとは思わない。あの価格で利用するぐらいなら少し高めでも他のチェーン店を利用したいと思える。

テキスト原文——————

皆さんからリクエストを寄せられたアンケートについて、10代から60代までの10,000人に調査した結果をまとめました。

今回実施したアンケートは「価格にサービスや味が伴っていないと感じるコスパの悪い外食チェーンはどこ？」という内容です。

では早速見ていきましょう。

50位はイタリアントマト、みんなの意見はこちら
・コーヒーや食事は、決して美味しいとは思えない。以前に注文したパスタはレトルト？と思うほどの味と見た目だった。値段は安くない。ケーキも高い。コーヒー専門店でもレストランでもない中途半端な位置で、他に店が無いから入るくらいの店。
49位はカプリチョーザ、みんなの意見はこちら
・美味しいはもちろん美味しいのですが、特段他と比べて秀でているとは感じませんでした。サイゼリヤの倍の値段ですが、倍の満足度があるかと聞かれると微妙です。
48位はジョイフル、みんなの意見はこちら
・駐車場などは、割と広いのですが、店員の教育が余り行き届いていないような感じがしました。料理の味の方も他のファミリーレストランに比べると味が少し悪いかなと感じました
47位はジョナサン、みんなの意見はこちら
・夕食に家族で一度しかいったことがありませんが、味と価格が比例していないようにかんじました。ランチややモーニングのか価格ならば納得ですが、ディナータイムにわざわざ家族で行くほどではないかと感じてから行っていません。
46位はてんや、みんなの意見はこちら
・天ぷらの性質上仕方がない事ですが、料理が出てくるまでの時間が掛かります。熱々を食べることが出来て良いのですが。もう一店、チョット一杯呑みながらつまむには、テーブルが狭く不向きです。折角料理は美味いので残念です。
45位はなか卯、みんなの意見はこちら
・それなりに美味しく、値段もそれなり。それであればガストなどのファミレスの方がメニューも幅広く、なか卯で扱っているような和食も食べられるので、あえてなか卯を選ぶ理由が無いです。
44位ははま寿司、みんなの意見はこちら
・いつもはスシローによく行くのだが、たまにはということで入店した。サービスは良く、清潔でリラックスしやすい。しかし、味はスシローに劣る。比較になってしまうが、ネタが小さめであまり美味しくない（鮮度が低い）だけでなく、味付けもパッとしない。100円だからと妥協することはできるが、だったらスシロー食べたいと思ってしまった。
43位はブロンコビリー、みんなの意見はこちら
・値段が少し高いので、あまり頻繁には行かないです。サラダバーがあることは魅力的に感じますが、同じビーフ100%のハンバーグステーキをいただくならココスのビーフハンバーグステーキの方がコスパが良く満足度の高い物をいただけると感じました。
42位はペッパーランチ、みんなの意見はこちら
・基本的に味が濃く、どのメニューを頼んでもどれも似たような味であると感じています。また、メニュー写真のような華やかさやインパクトはなく、実際に出てきた料理を見るとだまされた気持ちになったことも何度かありました。
41位は大阪王将、みんなの意見はこちら
・注文した天津飯が、割とすぐに出てきた（待ち時間5分くらい）のだが、卵の中のご飯が冷たくて、「ひょっとして冷凍ご飯？」と思えた。冷めた天津飯は当然のことながらマズかったのでもう行かない。
40位は和食さと、みんなの意見はこちら
・和食に特化していることから、他の飲食チェーン店と比較すると若干お高く感じることが多い。メニューもそれほど豊富ではないし、子ども向けのメニューも高いので家族で行くとなかなかのお値段となることがおおいからです。
39位はココス（COCOS）、みんなの意見はこちら
・ココスはいつも子供達で賑わっています。お母さん達もゆっくりしているのでコスパは悪いなと思ってしまいます。生焼けのハンバーグを付属のプレートで再度焼くのですが初めからバッチリ焼いていれば再度焼く必要はないと思います。
・ドラえもんがなくなってしまったあとにも、なにかこどもたちが喜ぶサービスがほしかったです。ハンバーグの味は悪くないとは思うのですが、気分よく食事をできたことがほとんどないなど、料理以外の面でのサービスがちょっと物足りない。
38位はサイゼリヤ、みんなの意見はこちら
・私もサイゼのメニューが好きでよく行きますが、冷静に考えると満足に食べるためには1000円以上平気で使うことになり、ランチにするには割高に感じてしまいます。単純に食べる量を抑えれば良いのかもしれませんが、1品ごとの量もそこまで多いわけではないので、行くなら晩御飯にすると決めています。
・安くて人気なのは知っているが、コスパもいいと言えるほど味もいいかというと疑問。サイゼはサイゼでいいと思うので別にいいのだが。
37位はスガキヤ、みんなの意見はこちら
・寒い時期でもぬるめに感じるラーメンのスープは、安かろう悪かろうに感じてしまいます。コスト重視と衛生管理で、だれでもできる作業工程にしたのでしょうが、調理というよりは器に入れてくるという感じで、その場で食べる物としては満足度が低いです。
・値段の安さが売りだったけど値上がりして、味は変わらない味だけど値段が上がったら他のラーメンに行ったほうが絶対良いと思ってしまう味がする。麺が安っぽいと感じる。
36位はステーキ宮、みんなの意見はこちら
・メニュー表を見ると日本国産の物をよく目にします。日本産だから料金が高いのか、量の割にはコスパが悪い感じがしました。日本産以外でも別のところと比較してもやっぱり高い感じがした。もう1回行くかと言われたら行く気はしない。
・もっと美味しいステーキ、またはもっと手軽な値段のステーキを出してくれるチェーン店が増えたので、ステーキ宮は決してとても悪いという訳ではないのですが、中途半端のように思えてしまって、行く機会が減りました。
35位はバーガーキング、みんなの意見はこちら
・むかし一度だけ食べたことがあるのですが、特別美味しいと感じなかったです。同じような値段なら他のハンバーガーでいいかなと思いました。あとあまり身近に店舗がないのでわざわざお店を見つけてまで食べに行かないで。
・すごく高い訳でもないけど、すごく安い訳でもない……。
店内は居心地が良いし、ポテトや紅茶は美味しい。
でも、肝心のハンバーガーは……という感じです。
単に、私の好みと合わないだけかも、ですが。
美味しさならモスのほうが上だし、安さならマクドナルドのほうが上です。
34位はバーミヤン、みんなの意見はこちら
・バーミヤンは子供の頃から行っていますが、以前はとても美味しかったのですが、いつからか味、メニューともに落ちた気がします。濃い味ばかりでさっぱりしたメニューがあまりありません。
・全問と答えが重複してしますのですがバーミアンは昔行った印象では味の割に安くなかった印象があります。ランチだと同じくらいの金額で美味しい中華料理屋さんはたくさんあると思います。小さいお子さんがいる人はゆっくりできていいと思います。

33位ははなまるうどん、みんなの意見はこちら
・好みの問題なのだと思いますが、食べて一度も美味しいと思ったことがないです。わざわざうどんを外で食べるならはなまるうどんさんには行かないです。
・安いが、あまり味が好きではない。あと、注文の仕方が分かりにくい。近くの店舗におでんが売っていたが、行くと大体売り切れていて、食べた時もあまり好きではなかった。
32位はビックボーイ、みんなの意見はこちら
・子供が幼少の頃、良く通っていましたが、幼少のためどうしてもキッズメニューがあるお店に行きがちですが、こちらはハンバーグ等のお肉系がメインで、サラダ等のバイキングがセット料金に含まれており、バイキング側のメニューが充実しておらず、味も一般以下で美味しいと感じられないため、かなり割高感があります。
・お値段の割にお肉は柔らかくて美味しいし、ドリンクバーも充実していて家族みんなで楽しめます。私はサラダバーが好きなので毎回頼みますがいつも野菜が新鮮で美味しいしドレッシングの種類も豊富なのでいくのが楽しみです
31位はプロント、みんなの意見はこちら
・コーヒー等のドリンクはその場で作っているのでそれなりの値段がするのは分かるが、食べ物系がちょっと高いかなと感じます。正直レンジで温めなのでは、と思ってます。美味しいが量もそんなにで値段が高く感じてしまいます。
・パスタがイマイチで安くもない。セットメニューはあるが割高。ドリンクメニューも割高。パスタは同じ値段を払うならパスタ専門店やイタリア料理の店に行った方が良い。アルコールを出している店舗もあるがサイドメニューが魅力的でなく高い。全部中途半端に見える。
30位はミスタードーナツ、みんなの意見はこちら
・小麦粉だけなのに、何故あのように値段が高いか、良く分かりません。チョコレート使用のドーナッツはまだ理解できますが。あと、野菜とか入っていないですし、肉も使われていないのにおにぎりと同じくらいの値段は解せないです。
・普通のドーナツも値上げして高くなったうえ、期間限定等で出る、他のお店等とコラボしたドーナツが、ものすごく高い。試しに食べたら、おいしかったですが、でも、ドーナツ１つに、これだけの値段は払いたくないな、というぐらいの価格です。
29位はラーメン二郎、みんなの意見はこちら
・ものすごく好きな人もいるようだが、特に美味しいとは思えない。もやしが大量に乗ってるだけの印象があり、もやしならスーパーで30円くらいで買えるから、自分でラーメンにもやしのせればいいだけと感じた。あと注文とかに暗黙のルールみたいのがあって面倒なお店だと思った。
・お店のルールが理解しにくく、不親切だと感じてしまいます。また、スープの濃さや量が一人で食べきるのには辛く、大食いの人でなければ食べきれないのではと感じます。
28位はロッテリア、みんなの意見はこちら
・味は好きだが、体感的にはマクドナルドやモスバーガーより割高に感じる。ハンバーガーにしろサイドメニューにしろ、ひとつあたりのボリューム感や満足感が他のファーストフード店に比べると良くない気がする。量が少ない訳ではないと思うが、何か量的に物足りない。
・マックのような感覚で入ると値段が高い気がします。かといってモスのような美味しさはないという印象。なんとも中途半端な感じがします。なにより写真のイメージと頼んだものの差が激しい。ちょっとした詐欺に遭ったような気分になります。
27位は丸亀製麺、みんなの意見はこちら
・ひとつひとつの単価が安くて間違いないおいしさだし、その場でスピーディーに提供され作りたてを食べられるのは素晴らしい。並盛や大盛の設定や揚げたての天ぷらなどトッピングも充実していてその日の気分で色々アレンジできるのも楽しい。
・値段は低めですが、メニューのバリエーション豊富（天ぷらの種類も多く、期間限定メニューも多い）で飽きません。

またスマホのアプリをいれることで天ぷらのスタンプやクーポン券を利用することができるため、お店に行きたいと思うことが多いです。
26位は牛角、みんなの意見はこちら
・メインであるお肉がおいしくない。特にホルモンはゴムを食べているようだ。食べ放題はそこそこ高く、行くメリットを感じない。また注文の到着も遅く、店員さんの数が足りないように思った。味とサービス含めおすすめ出来ない。
・ここ数年、全く利用していませんが理由の一つとして味がイマイチなのに価格が高いという事です。美味しい焼肉屋は沢山ありますので、わざわざ高いのに美味しくない牛角には行かないです。なんとなく焼肉初心者向けの店だと思います。
25位はかっぱ寿司、みんなの意見はこちら
・たしかに安いのだが、とにかく味がおいしくないので、安物買いの銭失いになっている気がします。客層もあまり治安が良くないことがあるのが気になります
・有名な回転寿司チェーン店の中で一番美味しくないと思います。昔は通いやすい場所に店舗があったので行くことも多かったですが、他のチェーン店に行きはじめてから一度も行っていません。
・寿司屋の中では安くしている方だとは思いますが、それでも割に合わない位不味かったり、サービスが悪かったり、メニューが乏しかったりしますので、楽しみたい時には合いませんし、ただ食べたい時も思ったより食べた気になれない為、コスパは悪いと思います。食べて満足度が得られなければ、どれだけ安くても意味がないので。
24位はケンタッキーフライドチキン、みんなの意見はこちら
・昨今のケンタッキーはチキン1つ320円ほどの価格設定になっており、正直チキンにそこまで出すならコンビニでおにぎりを買った方が良い気がしてしまいます。別にまずいという訳ではありませんが、部位を指定できなくなったり、ランチのセットがそこまでお得なわけではないことを考えると、やっぱり割高感が否めません。
・たまに食べたくなって買いに行くが、チキンが以前に比べて味のクオリティーが下がったように感じる。以前食べたときはチキンがパサパサで骨ばかりで満足しなかった。
・たまに無性に食べたくなるケンタッキーなのですが、もう少し値段がリーズナブルになればいいなと思う。チキン以外のサイドメニューも種類を増やして（野菜系がほしい）低価格でいろいろ選べるようにしてほしいです。
23位はサブウェイ、みんなの意見はこちら
・とても好きなのですが、いつの間にかパンが小さくなった？中身もスカスカで、物足りなさすぎます。３つくらい余裕で食べれそうです。これなら家でも作れるかも？
・海外のサブウェイと比べるとコストパフォーマンスが悪い。サブウェイのいいところの一つはは野菜をしっかりと採れることだと思うが、野菜の種類は多くなく量も固定。アメリカでは好きな野菜を好きなだけ入れてもらえるため非常に満足度が高かった。
・フードコートでしか行ったことがないけれど、注文が手間だと行きにくい。美味しいけれど、子連れでいろいろ聞かれると集中できない。また、サンドイッチの形状が食べにくいのもある。割り切りは必要だけど、子連れの観点からするとマイナスになる。
22位はしゃぶしゃぶ温野菜、みんなの意見はこちら
・手頃で食べ放題にひかれて行ったが、肉や野菜の質がいまいちで、食べてて悲しく感じました。デザートも子供は喜んでいたけど、あまりきれいに並んでいなかったので、もう行かないと感じました。
・よく大人数で食べ放題を利用することがあるのですが、お肉も野菜もあまり美味しくない印象があります。冷蔵庫から出してすぐのような凍った食材が多く、味が落ちている感じがします。お値段は安くて助かるのですが、味がイマイチなのでパフォーマンスは高くないと感じます。
・とにかく値段が高いと感じる。一品料理がおつまみみたいなものしかないので余計に高く感じる。一品料理が食べ放題でついているチェーン店だったらお寿司とか串揚げとかがこの値段で普通についてくるのでこの内容では割高にしか思えない。しゃぶしゃぶに行きたいとなるとこの店は選択肢に入らない。
21位はジョリーパスタ、みんなの意見はこちら
・店内が思ったより狭く注文してから料理が出てくるまで非常に時間が長く値段の割には料理の量が少なく自分の中では、あまり良い印象のないお店だと感じています
・量も少なめで、味も普通。値段の割には味が伴っていなくてピザも市販の方が美味しいと感じてしまう。チーズ丸ごとなどのキャンペーンをしているのですが、そりゃその値段なら丸ごと乗っけられるよなという値段なので、自分の家でやろうと思ってしまう
・地元がパスタの街：高崎で、地元のチェーン店だと同等の料金で量が多く提供されるため、ジョリーパスタだと量が少なく物足りなく感じる。味も無難な味付けで、特別に美味しい！また食べたい！と思うほどではない。チェーン店としてのパスタ店としては問題ないかと思うが、個人的にあまり魅力を感じない。
20位はスシロー、みんなの意見はこちら
・値段自体は他の寿司屋のチェーン店とそこまで変わらないが、味は他の寿司屋のチェーン店に劣る部分がある。鮮度もそこまで良くなく、かっぱ寿司の方が美味しいと思う。
・注文した商品が届かなかったり、コラボメニューでピックが刺さっていなかったりと忙しいのはわかるが、いちいち店員を呼ぶのに手間だと感じてしまった。
・経済の進展の影響からか値上がりしてしまったことは仕方がないにしてもネタの大きさや味は以前と変わらないようにも思い、サイドメニューに力を入れているようで残念な気持ちになった。まだ100円の価値と感じてしまうのは私だけでしょうか？改善を期待したい。
19位は大戸屋、みんなの意見はこちら
・味は美味しいメニューが多いが、やや値段が高いと思う。特にお酒の値段が高くて、注文するのを躊躇する。お酒好きな人には向いていないと思う。人気な店舗はお客さんが並んでることも多く、並んでるなら他のお店でいいやと思ってしまう。
・食材費が年々高騰しているから仕方ないのかもしれませんが、定食メインの「肉」の量が少なくなりすぎていると思います。バジルチキン定食のチキンがたった4切れしか入っていなかったり、お子様メニューのご飯の量が明らかに少なかったりと、味と栄養バランスが良く利用したい定食屋さんなのに、残念です。
・味は美味しいのですが、単価が高いために、人数がかさばると行きづらいお店です。食べたい旬のメニューは特に高い様に思えました。穀物米などのアイデアは嬉しいのですが、量も少なめで、価格帯の面では満足度が薄いです。
18位はすき家、みんなの意見はこちら
・学生のアルバイトが多いのもあると思うのですが、いつ行っても喋ってばかりなのが気になります。テイクアウトの際も作ったらあとは勝手にしてくださいといったように、業務をこなせば後は自由なのか適当さを毎回感じます。最近は値上げで高いこともあり、以前よりも接客態度が気になります。
・価格に対して味が釣り合っていない。「すき家の牛丼」と謳っていながら肝心の牛肉の質が悪い。店員が少ないため、サービスも雑になりやすく、安くない牛丼にやや清潔感のないテーブル、柄の悪そうな客層ではリピートはなしだろう。全ての店舗がそのようなわけではないと思うということを補足しておく。
・牛丼ならこだわりを感じる吉野家、味以外に沢山食べたいなら松屋(店内のお茶おいしい)、他の丼ものならなか卯。すき家は何回か行ったことあるけど、他の店舗の強みを感じなかった。
・味は美味しく、家の近くに店舗があるためよく利用しているのですが、トッピングやアラカルトを一緒に頼むと、結局定食くらいの料金になってしまい、牛丼にしてはややコスパが悪いと感じる。競合の松屋の方がお味噌汁つきでコスパ面では満足している。
17位はモスバーガー、みんなの意見はこちら
・マクドナルドや他のハンバーガーチェーンに比べ割高のため。特にポテトはマクドナルドより量が少ないが高めに設定されており、味も薄味のため、量重視・濃い味好みの人には合わないと感じる。
・バーガーキングとかチェーン店と比べると、モスバーガーはコスパが悪いと思います。バーガーの味は普通に悪くないんですけど、ボリュームはかなり少ないです。ポテトフライとかサイドメニューも普通です。それ値段だったら、モスバーガーよりいい店がいっぱいあると思います。
・ハンバーガーチェーンが沢山ある中で確かにハンバーガーの味などは美味しいですが、少々値段が高い気がします。家の近所にあまりないので利用する機会が少ないのも事実です。もう少しリーズナブルになればもう少し利用する機会も増えると思います。
・マクドナルドと比べてしまうので、値段が高いと思います。コーヒーも高いですし、ハンバーガーも安いのもつくってほしいです。特にコーヒーが高く感じます。カップの大きさも、マクドナルドよりも小さいですから、高く感じます。
16位は築地銀だこ、みんなの意見はこちら
・タコの価格が高騰しているにしても価格が高すぎます。タコのサイズも昔よりも小さくなった気がします。トッピングの料金も高いと思うのでコスパ的にはよくないと思います。
・とても美味しくてボリュームもあって大好きなお店です。しかし高すぎやしませんか？と思ってしまいます。とてもお金に余裕があるとかか、特別な理由か何かがあるとかでないと行かないです。もう少し値段が安ければたくさん通ってしまうと思います。
・特にコスパが著しく悪いという訳では無いですが、金額の割にはタコの量も以前よりかなり少なく、トッピング頼みになって来ている印象です。観光の外国人には受けが良いかも知れませんが昔の味を知っているとここ最近は興ざめといった感想です。
・家でたこ焼きを作ると、外食でたこやきを食べるのがとても高く感じてしまいます。もちろん外で食べるたこやきの方が味は美味しいのですが、原材料がほぼ小麦粉だと考えるとなかなか買う気になれません。ネギをトッピングするだけでプラス100円などになるし…。
15位は無添くら寿司、みんなの意見はこちら
・個人的に、くら寿司に行くときはネタの表面が乾いていることが多い気がする。ガラポンは楽しと思うが、味の面ではあまり満足しないで帰ることが多い。
・ビッくらポンやコラボ商品目当てで行くことがありますが、味が美味しくありません。ネタの鮮度や味が他の回転寿司チェーン店よりも劣っていると感じます。
・回転寿司では王者の立場のはずですが、お店の様子には差があると感じます。特に衛生管理についてですが、消毒臭が感じられるほど強引に薬品を用いているお店もありますから、マニュアル重視でもお客さんがどのように感じているのか、考える余裕がないのかもしれません。また、お客さんの声が騒がしく感じられるお店が多いのも、気になります。
・行く度にがっかりしてしまうので、そう考えると果たしてコスパはいいのかと思ってしまう。あのスカスカなネタ・カピカピなネタを何とかしてほしい。なんなら値段をあげてもいい。
14位は餃子の王将、みんなの意見はこちら
・有名な王将だが、普通の中華の割には値段は高め。サラリーマンの昼飯代には少し敷居が高いかなと思う。量もそこまで多いわけではないし、育ち盛りには微妙。せめてごはんお代わり自由にすればさらに客数upに繋がると感じる。
・値段としては安いのかもしれない。しかし、満足度は一切ない。そこまでも美味しくもないし、客層もよくないし、居心地もよくない。利用しようと思わない。
・料理人がちゃんと作っている割に美味しくない。あの値段であの味なら、もうちょっと材料や質にこだわってもいいから高くていい。
・味は微妙だが安いことは安いので迷いました。しかし、結局いつも行ってよかったと思うほどの満足感をえている訳ではないので、値段というかコスパとしてはよくないのかなと感じてしまいます。安いだけの中華という印象。
13位はガスト、みんなの意見はこちら
・品質の割に価格が高く、何度も行く気になれないのがネックです。家族連れなどで行けば反応は変わるのかもしれませんが、一人で行くことを前提にするとメリットがあまり見当たりません。
・商品のクオリティーが以前の方がよかったイメージがあります。価格が高いわけではありませんが、メニューを見て金額と実際の商品を見て考えてみると少しがっかりすることがあります。
・味や量の割に高いという印象。味も量も悪くはないと思うが，安くはない。これであればファーストフードで食べたほうが満足できる。基本的にファミレスは入りたくないのですが，特にガストは，自分で支払うときは入りたくないです。
・久しぶりに家族と一緒に行った時のこと。私はハンバーグとライスとフライドポテトを注文した。味は普通だったが、値段を見て、正直、「フライドポテトだけでこんなに高いのか」と思った。以前よりもかなり値が上がっていたからだ。もう少し安く済ませられないものだろうか？
・ガストは味はとても美味しいのですが、やはりほかのチェーン店、たとえばサイゼリヤやデニーズなどと比べてしまいます。コスパ的にいうとガストはあまり優先順位が高い方ではないかもしれません。また、意外と周りにガストが少ないというのも理由の一つです。
12位はココイチ（CoCo壱番屋）、みんなの意見はこちら
・ファーストフードのレストランでカレーしかメニューにないのに値段が高い。好みもあると思いますが、カレーもとろとろしていないので満足感は低いと思います。ｑ
・比較的に自宅でも自作しやすいカレーであるがわざわざ外食で行こうとは思わない。またトッピングで好きなカスタマイズができるのが売りだと思うが価格が高くなりすぎる。
・具がないプレーンのカレーでもそれなりの値段になり、具を追加するたびに高くなる。個人経営のカレー屋の方が安く感じるし、具の量も多く満足感がある。
・ココイチは店舗数も多く、カレーが好きなのでよく利用をさせてもらっています。
それでも
ごはんの量を増やすと、料金も上がるので不満感も出ます。
そして、カレーの味もそれほど優れているとは思えません。
ですから、
カレーが食べたい時は、なるべくインド料理店に行くようにしています。
・何度か利用したことがありますが、特にこれといって特別な味と感じることがありませんでした。どちらかというと自宅で作る方が野菜、肉などをもっと入れることができ、栄養のバランスも良いのではないかと思います。わざわざあの値段を払ってまで入店する価値があるかどうか疑問です。
11位はサンマルクカフェ、みんなの意見はこちら
・店舗によってかなり差があるのですが、きちんと接客してくれるお店はいつも丁寧です。しかし店舗によっては、早く決めてくれといったような高圧的な態度を取られることが多いです。サンマルクカフェは上のメニュー表から選ぶ必要があるので時間がかかりますし、もう少し配慮してくれても良いなと感じることが多いからです。
・クロワッサン押しなのに、クロワッサンが美味しくない。コーヒーにこだわりも感じないし、長時間居座れるような感じの空間ではなくゆったりできないのでカフェとしてもコスパ悪い
・コーヒーが高い。全体的にドリンクが高い。それなのに特別、美味しいというわけではない。チョコクロとコーヒーのセットはお得感があるが、チョコクロはボリューム感が少なくて、食べ甲斐が無い。待ち合わせで使用するが、自ら通いたいと思う店ではない。
・東京と神奈川の某地域、2店舗だけ足を運んだ事があるけれど、どちらの店舗も味など以前に店員さんの態度か非常に悪かった。
夫婦で来店した際に、私の注文をした後、旦那の注文を遮り間髪入れずに強制的に会計をされてしまった事、
理由などの説明も無く、タメ口で「ドリンクとパン以外は出せない」と気だるげに連呼する店員さん(かなり長い前髪全部が完全に目にかかっていて清潔感に欠ける身なりであった)

勿論、たまたま外れの店舗に当たってしまっただけかもしれないが、もう二度と行かないと思った。
コーヒーの味は普通だった。
・パフェを注文しました。お店の前にあるサンプルはとても美味しそうでしたが、実際は生クリームが全然美味しくなく、さすがに安い生クリームを使っていると感じました。サンプルがあまりに美味しそうだったからかもしれませんが、がっかりしました。
10位はすたみな太郎、みんなの意見はこちら
・値段のわりにおいしくない。食べ放題でいろんな種類が食べられるのは嬉しいが、とにかくおいしくなくてもう二度と行きたくないと思うほどだった。もう少しクオリティも大事にしてほしい。
・あの値段で肉や惣菜など食べ放題が逆に怖い。肉は硬く脂が多くて好きではなかった。国産ではない。食べ盛りの人や安くお腹一杯の人はいいと思うが自分はいかない。
・結論から言わせてもらうと、味やお店の雰囲気とバイキング形式の皿が汚く感じる。若者向けの全く味を知らない者が集まる店という感じがしてなぜ潰れないのか、というところに疑問を感じている。
・食べ放題だから質より量重視なのかもしれませんがこれから見直してほしいお店の1つでもあります。せっかく注目されているのにやはり値段が割高なのにデザート類が残念でなりません、ご飯物しょうがないとしてもデザート系に力を入れると値段も納得するのでは、と感じます。
・好きなものを好きなだけ食べられるという食べ放題の醍醐味を味わいたくて時々行くが、いつ行っても肉と寿司ネタの質があまり良くないと感じる。他のメニューも品数が少なく揚げ物が多いなどの偏りがあり、食べるものがあまりない。
9位は鎌倉パスタ、みんなの意見はこちら
・料理は美味しかったが、食事のみに特化しており、食べたらやることがなくなってしまう典型があった。内装も勉強や読者などを目的とした訳ではなく、店舗に居座るわけにはいかない感じが否めなかった。
・確かに味は美味しいと感じる反面、値段が高すぎるのでコストパフォーマンスの観点からは微妙と言わざるを得ません。もう少し値段が下がらないと庶民は行きにくいです。
・パスタ自体はとても美味しいですが、量や値段を見た時に少し高値で設定されているのかなと思います。お店の中は綺麗で店員さんも特に気になるところはありませんでした。ジョリーパスタの方が良心的な気がします。
・味はとてもおいしいのですが、コスパ的に言えば少し悪いなと思います。特にセットメニューだともう少し値段が安ければもっとコスパがよくなると思います。
・1品の商品のお値段が1000円を超えるものが多くコスパが悪いと感じました。パスタですし、お仕事のお昼にも伺いたいのですが、1000円を超えてしまうとかなか行く機会が少なくなってしまいます。毎日通える価格だとベストだと
8位は洋麺屋五右衛門、みんなの意見はこちら
・メニューが少ない。どれも大体特に美味しいわけではなくて「これなら家でも作れるかな」と思ってしまう。わざわざ高いお金を払って食べに行くほどではないと思ってしまう。
・メニューは豊富にありますが当たり外れがあるように感じます。何度か食べに行ってますがどのパスタもいまひとつでした。お値段も少し高い為コスパもあまり良くないです。
・たくさんのメニューがあるのですが、全体的に値段が高めだと感じました。値段が高めの割にはそれほど、高い理由となる素材の味も大したことがなく、全体的に残念な感じがしました。値段以上の味や質が感じられませんでした。
・味もとても良いのですがお値段が高いように感じます。パスタなのに高すぎるなと思います。量も少し少なめですのでお腹がいっぱいになりません。そういった意味ではコスパが悪いなと思ってしまいます。量とお値段を改良して欲しいです。
・メニューから見て単品の値段はそうでもないのですが、色々とここの品物を選択するとあっという間に、数千円はかかり、値段の割にはちょっと高い感じがしました。もう少し品ぞろえを押さ料理の量も少し多めにしてほしい。
7位はデニーズ、みんなの意見はこちら
・値段が高いと感じる上、商品の量が少ない。そのため満足感が足りなかった。味は問題ないと感じるが、待ち時間が長いため全体の評価としては良くない印象。
・サイゼリアと比べると単価も高く、クオリティーも高くない。また人件費を削減してるのか店員が奥に入ってばかりで入店するのに時間がかかったのでもう利用しないと思う。
・他のレストランチェーンに比べて、値段が１００円～１５０円ほど高いです。ランチもすかいらーくグループのレストランに比べると値段が１００円以上高く、ご飯におかず共に量も少ないです。また、ポイントカードも使えなく、電子マネーのnanacoやキャッシュレス決済しかないのでお得感がありません。
・何度か食事に訪れたことがあります。席も広々としてゆっくり過ごせはするのですが、もう少しお値段が低くてもいいのでは？と感じるときもあり、今では入ることもないです。食材がいいから仕方がないのかもしれませんが、ちょっと高いかなと思ってしまいます。
・デニーズは他の全国チェーンレストランと比べて値段が少し高いと思うからです。ガストのように同じ全国チェーンのレストランでもランチならワンコインなど低価格で食べられるお店がある一方、デニーズは1000円越えも当たり前です。料理は美味しいですが、値段に見合っているほどとは思えません。
・レストランチェーンですが、あまりコスパがいいとは考えられません。
値段のわりにはご飯の量が少ない。美味しくない、店員さんが少ないのかオーダーが来るのが遅い、とても満足とは言いがたいと思います。
人手不足は仕方がないことなので、あきらめてはいますが、量と味はもうすこし何とかしてほしいものです。
6位はフレッシュネスバーガー、みんなの意見はこちら
・なんだか昔と比べてハンバーガーがひと回り小さくなっている気がする。味は変わっていないのだが、お腹いっぱいになろうとするとどうしても1200円以上の支出になってしまうため、最近では他の店を選ぶことが多い。
・どうしてもマクドナルドと比較してしまう為、値段が高く感じてしまいます。同じ金額を出すならマクドナルドへ行きます。バーガー自体はこだわりを感じるので、価格も正当かと思いますが、その他サイドメニューやドリンクがとにかく高いです。
・値段の割に、商品のクオリティーが低いように思います。ブランディングはいいように思いますが、商品力が伴っていないように感じます。あまり美味しく感じないです。
・確かにハンバーガーはおいしいと思うが、値段が高くコスパが悪いと思います。これを食べるなら、同じ値段で、普通のレストランに行ったほうが満足感が高いと思います。
・教育上というか、我が家の食育上、マクドナルドには行かないのですが、フレッシュネスバーガーは好きです。しかし、お値段が高いので、なかなか気軽には行けません。休日のお昼に家族で気軽に行けるようにもう少しお値段を安いくしてもらえると、コスパがとても高くなると思います！
・フレッシュネスバーガーは、中途半端な値段で中途半端な品物が出てきたという印象を持った。最近はインスタ映えする肉厚のハンバーガーを1000～1500円で提供する店が多いが、こちらはモスバーガーに毛が生えた程度のものを、セットで700円という中途半端な値段で販売しており、行く意義を感じない。
5位はコメダ珈琲店、みんなの意見はこちら
・食べ物のメニューが高すぎます。ちょっとしたメニューは小さすぎるし、逆にバーガーなどびっくりするほど大きいけれど、胃がもたれるし、家でも作れそうなお味で残念です。
・全体的に高値だと思います。ドリンクも食事も量は多いですが、値段はそれなりにします。サービスに関しては呼び出しボタンを押してから来てくれるまでに2回押したことがあり、対応は少し遅めなのかもしれません。
・複数あるのですが、コメダ珈琲は割高感が強かったかなと思ってので選びました。量は多めなんですが、味があまり美味しくないのと飲み物の料金がコスパ悪くてあまり行きたいと思えません。場所代、と言われてもやっぱりコスパ悪くて行きたくないです。
・はっきり言って、コーヒー1杯で400円は値段が高すぎると思う。以前は、少し暇な時間があればコメダで休憩しようという行動をしたものだが、お金が使えない生活になってくるととてもじゃないが400円のコーヒーはお手軽値段ではなくなる。スタバやドトール、コンビニの方がはるかに利用しやすい価格だと思う。
・コーヒー、その他食べもの・スイーツの味はとても良いと思うのですが、ほとんどのメニューで飲み物と食べものを一緒に注文すると1000円を超えてしまうことが多々あり、お腹いっぱいにならない割に金額が高く感じられるのでコスパが悪いなと感じます。
・基本的には好きなお店なのですが、全体的にもう少し安いとよいのに、といつも思う。マクドナルドほどとは言いませんが、300円前後のメニューとか、それ以下のものもあれば、ドリンクと一緒に小腹を満たすものも頼みたいと思います。
・食事をするというよりもコーヒータイムを楽しむ場所というイメージで利用しましたが、コーヒータイムを楽しむための場所にしてはとても値段が高くてびっくりしました。子連れで行くとデザートを食べたがりますし、ドリンクだけというわけにもいきません。かといって食事にもならないので高いと感じました。
4位は吉野家、みんなの意見はこちら
・味の割には値段設定が高いイメージがあるので、なかなか利用しない。食べたくなったら、安くておいしい他の店を利用する。
・質が安い割に値段は普通に高い。出来たてを提供してくれてるのでそこにサービス料があるのかもしれないけど、その高いお金を払ってまでここで食べるくらいなら、他にいくらでもおいしくて量も満足できるお店はあると思う。普段使いにはできない。
・そんなに量が多いわけでもないのに高い。カレーもレトルトだと思われるのに、高いと感じてしまう。そもそも牛丼がまずい。不味いは言い過ぎかもしれないが、美味しいと感じたことがない。
・吉野家の金額がめちゃくちゃ高いわけではないですが、味と特にお肉があまり美味しくなかったので、この価格を出して食べようとは思わなかった。自分で作って食べようと思った。
・同じ業界である松屋やすき家との比較になるが、主力商品である牛丼並盛りをベースとしたセットを注文した場合、他の2社ではワンコインで足りるが、吉野家のみクーポンを利用してもワンコインでは済まない。その割に好みにもよるが他の2社に比べて明らかに品質が良いという点もない。
・確かに値段は安い。しかし牛丼をゆでて流通させ米を炊いているだけなので、実際にそこまで企業努力がされているわけではない。むしろ他店に比べればまったく企業努力などない。バイトの不祥事も多いし、値段にこめられるトータルのサービスとしてはコスパはよくないと言わざるをえない。
・自炊したら200円で5分あれば吉野家より数倍美味しい牛丼を作れる。料理の下手な人か、味がわからない人がりようしているイメージしかありません。
3位はいきなり！ステーキ、みんなの意見はこちら
・一つ一つの料理のお値段がわたしがこのくらいかなと想定しているよりも少しづつ高い。味は他のファミレスと変わらないと思うが値段設定が少し高めだと思う。
・メニュー表示がグラム数で表記されているため、慣れていないと注文時少し戸惑ったから。また、金額感覚がずれるため、思っていたよりも高額だった印象があり、それ以降行っていない。
・ふらっと行けるところではあるが値段が高い。アルコールも頼むと3000円すぐいく。それなら他でゆっくりステーキ食べたい。ここに行く理由が見当たらない。
・価格がさほど安いわけでもなく、店内も立ち食いなのでリラックスもできないし長時間の利用もできない。また肉質が特別いいわけでもなく、完全に一時の話題性のみの店だと思う。
・いきなりステーキは、できたばかりの時はリーズナブルにステーキが食べられるお店でしたが、どんどん値段が上がり、お肉の質も下がり、何が売りのお店なのかわかりません。
・最近は座ってエリアの設置があるいきなりステーキの店舗も増えてきていると聞くが、基本立ち食いな上、別にそこまで美味しくもない肉をあの値段を出すというところと注文時に最低グラム数が決まっていて小食な自分にはそんなに食べれないのに、値段は結構かかってしまうというところ
・最初は『安い！』と思ったんですがよく考えてみたらそこまで安くないし味も普通だったので。グラム単位の値段なので表現悪いですが騙された気分になります。実際は他のステーキ屋さんと同等の値段かもしくは少し安い程度でしょう。
・いきなりステーキも創業当時は比較的コストパフォーマンスも高かったのですが、最近はあまりよく感じません。特にお肉のお供として最強のライスのコストが高く感じます。アルコールを飲まない時であればお肉ばかり食べるのは寂しく感じますのでライスは必要不可欠だと思います。
・話題のお店いきなりステーキですが、４００ｇのステーキを注文した時、焼き加減があまり好みの焼き加減でなく、肉質もあまり良くないような気がしました。家の近所にステーキハウスがあり、そのお店の方が美味しくてリーズナブルです。
・１度食べましたが、値段の割に美味しくないです。そもそも美味しくもないお肉を提供しているだけでも不満足ですが、それに加えて品物の値段も高すぎて、お店としてどうあるべきか１度考え直してほしいとまで思ってしまうくらい、お肉が美味しくありませんでした。
・自分の食べたい肉をその場で焼いてもらえる所は魅力的であったが、味はファミリーレストランのステーキと大して変わらないように感じた。また、グラムでの注文になるため値段も2000円以上と高くなり、コスパは悪い印象だった。
2位はロイヤルホスト、みんなの意見はこちら
・ファミレスの中でも少し高めの料金設定だが、味や量も他のお店と比較しても大差ないように感じる。特別味や食材が高級感の感じるものであれば納得の料金だが、現段階ではファミレスに行く機会があれば他のお店を選ぶことが多い。
・ロイヤルホストはステーキなどのメニューを値上げしたせいでお得感が無くなっていますし、料理の味も以前に比べて悪くなっているので、コスパやサービスの質に不満を感じました。
・高級ファミレスとうたってはいるが、価格の割に他のお店と比べてなんにも味は変わらないし店内も何も高級感を感じない。それなのに値段が高すぎるので行けない。
・長時間いる上でもイマイチ、料理も量は微妙、値段もそこそこあって滞在するよりもビジュアルを重視した面が強調されているお店だと思った。注文するメニューによって楽しみ方が変わってくる点があることから、事前の下調べで店に訪れる必要性があるのを感じた。
・高級ファミレスとうたってはいるが、価格の割に他のお店と比べてなんにも味は変わらないし店内も何も高級感を感じない。それなのに値段が高すぎるので行けない。
・味は美味しいですが、やはり値段が高いと感じます。ファミレスは安いものという感覚がついているせいかも知れませんが。他の接客や店の構造など他のファミレスと変わらないので、それなら、料理が美味しいというだけでは値段の高さが際立ちます。
・同じようなファミリーレストランでも、ロイヤルホストの食事の代金は高いと思いますし、その割には食事の味や質が上がっているとは思えません。メニューも他のファミレスと代り映えしない気がしますし、コスパが悪いと感じます。
・もともとロイヤルホストは中の上の価格帯で、フルサービスの飲食チェーンですが、様々な飲食店が増えてきた今は特段インパクトを残せておらず、メニューに価格の付加価値を感じることができません。他と比べるとコスパが良くないと感じます。
・味は悪くないのですが、量が少ないかな…と感じてしまいます。特にサラダやパスタは少なめなイメージが強いです。スイーツもお上品なサイズでいいですが、そんなに頻繁にはいけませんね。ファミレスでも気軽にはいけないので、お祝いかご褒美のときにしかいけませんね。
・ファミレスなのに高いなぁと思ってしまいます。本格的な味を求めるなら、きちんとしたレストランへ行くので、ファミレスの良さは、安さだと思っています。その安さがこのファミレスにはないので、中途半端な感じがして行きません。
・以前はファミレスの中でもランクの高いお店という印象で利用していましたが、最近は居酒屋さんも安価なお店もあったり、カフェでも同じような価格を出せばしっかり食事がとれるところも多くなったので、ロイヤルホストに行く理由がなくなってきました。ファミレス＝冷食のイメージであれば同価格帯ならほかのお店に行くかなという感じです。
・ファミレスとしてはメニューが高め。でも大して美味しくはない。ステーキを頼んだらとにかく硬かったり、時間をかけて出てくる料理も、業務用のレトルトな味ばかりなので、これならコンビニの冷凍食のほうが美味しいし、そのほうがコスパもいい。
・味は美味しいが、やはりファミリーレストランにしてはどのメニューも割高。内装や接客が良いと昔は思っていたが、最近はアルバイトの質も他のファミリーレストランと変わらないように感じ、内装も古くなっているところが多い。
・ファミレスの中でも高級路線なのは理解していますが、正直料理の味等はジョナサン等他のファミレスとそこまで違いがない気がします。たまに子どもがうろついてて落ち着いて食事もできないし、値段だけ高くて積極的に利用したいと思うお店ではないです。
・メニューを見るととても美味しそうな写真が載っているが、実際頼んでみるとそんなに美味しく感じなかったりする。店内がややファミレス（しては高級な感じのイメージがするのでほとんど雰囲気代。オニオンスープは量少ない。

1位はマクドナルド、みんなの意見はこちら
・ずば抜けたメニューや味を提供するわけではないにも関わらず、結構いいお値段なので釣り合っていないのではないかと感じてしまいます。もう少し値下げした方が良いです。
・同じ形態の他チェーンと比べて、値段が高く設定されているので、同じようなものが食べたくなったら、安い他チェーンを使用すると思います。これが食べたい！という看板メニューもないし、高いだけっていう印象です。
・ファーストフードにしては高いなという印象です。同じ値段を出すなら、個人でやっているお店のほうがおいしいし洗練されているものが食べられるなと思うので、特別な用事がない限り、すすんで行こうとは思いません。
・メニューと実物の料理に差が多い印象です。メニューを見てワクワクして待っていたのに雑な盛り付けだったり…。店舗によるのかもしれませんが、ファーストフードにしては高めの価格帯なので期待感も高いのでガッカリ感が大きいです。
・ハンバーガーなのに価格設定が高めだと思う。同じくらいの予算だと、それなりのお店で食事が出来るので中々利用しようとは思わない。ファーストフードなのかレストランなのかイマイチわからないような中途半端な味と強気な値段設定と思う。
・何度も行ったことはありますが、単品だとものすごく高いです。値段の割には満足のいくコスパではないなと思います。
・他のバーガーチェーン店と比べて、バーガーのサイズはあまり大きくないが値段は高いように感じる。ドリンクのサイズも、他店の方が同じサイズでも容量が大きいと思う。
・他のハンバーガーチェーン店に比べて、ドリンクやデザートの価格が高いのでコスパが悪いと感じましたし、メニューの値上げも頻繁に行っているのでサービスの質も良くないと思いました。
・値上げにより安さで選択することがなくなった。この金額なら他のファストフードを利用しようとなる。外国人や高齢者のクルーが多くこちらが気を使ってしまう点で魅力を感じなくなった。

・最近特にセット価格が高いと感じるようになった。この価格でこの味(パンも美味しくないし、ハンバーグもイマイチ)ならモスに多少高くてもいくと思う。
・ハッピーセット目当てで子連れでは行きますが、大人だけでは行かないです。出てきた瞬間は美味しく感じることもあるが、数分たてばバーガーもポテトもなんであんなに味が落ちるのか、いつも不思議です。
・昔はすごく安かったのですが、いまは2倍の価格になっていて、どうしても比べると高く感じてしまいます。そのわりに味に変化がなく、飽きてしまうため
・お昼ご飯として購入するとあっという間に千円札が飛んでいきます。セットメニューは若干お得だとは思いますが、しっかり食べたい時には足りない量ですし、家族で利用となると想像以上にお金を使ってしまい後悔してしまうお店の一つです。
・昔に比べると質も良くなっていますが、その分価格も上がっているので、どうしても高いと感じてしまいます。家族で行くと結構な金額になるので、それならレストランへ行けば良かった、と思うこともしばしばです。この金額なら、ヘルシーなメニューを増やしてほしいです。
・写真と実物の差がものすごい。100円マックならまだ納得出来るが、それ以外のハンバーガーに関しては値段の割にボリュームなさすぎ。特に食材へのこだわりも感じられないし、同じ値段を出すなら他のハンバーガー店で買いたい。
・昔は39セットなど、390円で気軽にセットメニューが食べられたのに、今は塩などの材料にやたらこだわっているモスバーガーとセットメニューの価格が大して変わらないのがどうも解せません。味はおいしいとは思いますが、モスやフレッシュネスバーガーに比較すると量産感があるので、もう少し安くてもいいように思います。
・お値段が高い割に出てきたお肉が残念過ぎてがっかりした記憶があります。もう少し安い値段での提供かクオリティーが高いとまた来店したいと思う店になると思います。
・一般家庭でも作れるような味のクオリティなので全体的に見てコスパが悪いと感じられた。価格自体は平均ではあるが他のチェーン店と比較するとわざわざ利用したいとは思わない。あの価格で利用するぐらいなら少し高めでも他のチェーン店を利用したいと思える。

以上のような結果となりました。

幅広い年代から意見を集めた分、意外な意見も多く寄せられていたように思います。

次回の集計結果に反映しようと思いますので、皆さんのご意見もコメントでお待ちしています。賛否どちらの意見でも大歓迎です、是非コメント欄もご覧ください。こういうアンケートもしてほしいという希望があれば是非お寄せ下さい。チャンネル登録・高評価よろしくお願いします。それではまたお会いしましょう。