客離れが止まらない炎上CMランキングTOP30！

皆さんからリクエストを寄せられたアンケートについて、10代から60代までの10,000人に調査した結果をまとめました。

今回実施したリクエストアンケートは「CMのせいで印象が悪くなった企業・サービス・商品はどれですか？」という内容です。

では早速見ていきましょう。

30位：エアウィーヴ

エアウィーヴが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・CMを見る限り、詐欺商品の印象があります。エアウィーブの商品そのものの質は良いのでしょうが、CMを見たからと購買意欲は湧きません。他の寝具メーカーを選びます。

・自分のなかで、あまり興味のない領域なのでバイアスが入っているかもしれないが、メリットや利点が感じられないため。

・浅田真央選手が好きではありません。申し訳ないのですが、本当に顔が苦手で、CMだけでなく、広告などで見るのもちょっと、と思ってしまいます。

・CMに起用されている人が個人的にはあまり好きではないから。心地よさそうな表情ではあるが、表情があまり変わらない感じもする。

・なんか胡散臭いCMに感じます。スポーツ選手を起用していますが、いまいち信頼性に欠けるようなイメージがあります。

・スポーツ選手を採用する番組が好きじゃないという理由と、特に綺麗な人ではないのでつまらないCMという印象がある。

29位：チキンラーメン

29位はチキンラーメン

チキンラーメンが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・CMで見るとやたらとおいしそうに見えるものの、実際に食べてみるといつものあれなのです。何度裏切られたことか。もう二度と買わないと思いはするのです。

・チキンラーメンです。昔、平成5年ごろなどは家庭的というか鮮やかななかのも安心できる親しみをかんじていました。現在のものはふざけすぎだともいます。

・古臭いチキンラーメンとかいう商品を若者にも浸透させようとCMで丸め込もうとする日清の性根が好きじゃない。あと不味い。

・CMを見るたびにチキンラーメンの不味さが脳裏をよぎる。新しい商品で勝負して欲しい。

28位：めちゃコミック

28位はめちゃコミック

めちゃコミックが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・ＣＭがバンバン流れ出す前までは、ひっそりとスマホで漫画を楽しんでいたのですが、ＣＭが増えてきたことによって利用者が増え、見ることに抵抗が出てしまいました。

・サービス自体は便利だと思っているし、魅力的なものだと思うが、犬を使ったCMで子供も惹かれるCMだと思うが、実際のサービス内容では大人向けのものも多く、宣伝しすぎだと思い嫌いになってしまった。

・有吉弘行さんが利用していないような、少女マンガなどを紹介しているので、もう少し少女マンガが好きそうな、若手の女優さんなどを起用したほうが良いと思う。

・とにかく「めちゃコミック」という単語を連呼するうるさいだけのCMで不愉快極まりない。このCMの音声を聞くだけでほかのネットコミックにしようという気にさせてくれる。

・スマホの広告でよく目にしますが、コマーシャル演出のテンションやBGMが騒がしく、少しうるさい印象。
何度も目にする度に、だんだん企業のイメージまで悪くなる気がします。

・タイトルを明確に宣言して「無料～」という紹介をしてるのを見てたたき売りという印象を持ちました。人気だったり評判がいいから客寄せになるんでしょうけど、知らない人には「価値がないものを無償提供してますよ」と受けとられると思います。私は毎回「知らないな。売れてないのかな。」と受け取ってます。

27位：メルカリ

27位はメルカリ

メルカリが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・運営の体制やメルカルの仕組みに批判が上がる中、あたかも簡単にトラブルなく利用できるコマーシャル内容に違和感があります。
ただ不要になった商品が簡単に売れるという良いイメージだけのコマーシャルと現実とのギャップ。

・元々、メルカリには良い印象はありませんでした。理由は転売ヤーの温床になっているからです。CMでは爽やかなイメージが流れているので、余計に嫌いになりました。

・起用している女優さんが苦手だから。なんでも売れることを押し出しているCMだが、実際に使用すると思っていたより規制が厳しいから。

・とても手軽に買い物や出品が出来るような印象のコマーシャルだが実際には転売の温床になっていたり騙されるケースもあるので良く見せるだけのコマーシャルが嫌いです。

・元から転売など温床で嫌なイメージがあったが、メルペイやトクトクいってるCMを見て転売対策努めてる訳でもないし、利用者の得ばかりの主張でその転売に巻き込まれる側（被害者）への配慮が無さすぎるCMで嫌いになりました。被害者から営業妨害だって訴えられたらいいのにとすら思えるくらいに嫌いになりました。

・メルカリのクレジットカード、メルカードを作らないとお得な思いは出来ないと取れる内容のCMをずっと流している。欲しいものを安く手に入れたいだけで、クレジットカードを増やすつもりない利用者からすれば、もういいってば、と、うんざりする。

26位：三井住友カードローン

26位は三井住友カードローン

三井住友カードローンが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・出演している女優を見ると不快になります。金貸しを堂々とCMで流しているのが世も末だなと感じさせられる。カードローンは所得の低いユーザー向けであるため、貧困に困っている人から吸い出そうとしている思惑が見えるため、こんな企業は信用できないと思う。

・カードローンという危険なものを、さぞかし安全で問題のないものだといったような雰囲気で宣伝しているのは、もはや詐欺だと思います。

・カードローンには興味がなく、今後使用する予定も無い為、ＣＭは見たくない。子供もテレビは見るのでそもそも流さないで欲しい。

・なんか三井のはこちらもさっきのもそうですが、語句の押し付けがかなりひどくて、好みではないです。うるさいなあとなっちゃいます。

・カードローン。あまり良くないイメージがあるので、好きじゃないです。また、銀行に行った時に進められる？ような感じで案内されて嫌なイメージがつきました。

・カードローンは基本的に消費者を自己破産などに追い込む可能性のあるサービスにもかかわらず、それをCMでアピールしているから。

25位：出前館

25位は出前館

出前館が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・ダウンタウンの浜田が大嫌いなので、出前館だけは絶対に使わないと思ってます。浜田はまったく面白くないと思います。

・ダウンタウン浜田が出ている時点で嫌悪感を感じる。浜田はとにかく共演者に害を与える有害生物なので、そんな芸人を採用しているのは疑問を感じる。

・CMとは本来販売されるまたは提供するサービスを訴求を一般消費者にPRするもであるのが本来の姿だと考えておりますが、単純にＣＭの映像(絵力)が派手なだけで、出前館のサービス内容訴求される内容が頭に入ってきません。派手な演出な為記憶には残るかもしれませんが、生活の中でデリバリーを頼む際に最優先で出前館を頼むと想起させる事とはまた別と考えます。

・私が住んでいる地域では出前館のサービスを受けることができないため。利用できないサービスのCMを何度も見るのはあまりいい気分ではない。

・ダウンタウンの浜田が大嫌いなので、出てきたら必ずチャンネルを変えている。出前感を使うくらいなら他の宅配サービスを使うほど嫌い。

・今まで回答してきた中で思いましたが、歌か上手ではない人がＣＭとは言え、歌っているのが不快感で耳障りであった。
その印象のまま耳に残るのが選ぶ理由です

24位：朝のフレッシュ（伊藤ハム）

24位は朝のフレッシュ（伊藤ハム）

朝のフレッシュ（伊藤ハム）が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・伊藤ハムと伊藤あさこさんをかけているのだと思いますが、フレッシュを、売りにしているなら、もう少しフレッシュな女優さんなどを起用すれば良いと思う。

・伊藤繋がりというだけで、すでにフレッシュ感が皆無のいとうあさこがすっぴんに近い顔で踊っているを見ても、食欲が湧かない。鮮度よりも量を増やしてくれとも言いたくなる。

23位：1本満足バー

23位は1本満足バー

1本満足バーが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・発売されたころはよく購入していたのですが、ＣＭに草彅君が沢山出だして見る度に面白くなく、苦手だなと思い買うことが増え、購入を控えるようになってしまいました

・草彅剛や「満々満足、一本満足」というリズムとダンスが見てて好きになれません。しかも、調子に乗っているリズムということもあり、消費者を馬鹿にしているようにも思えます。

・ハイテンションや作り笑顔が怖いし、体にいいものであれば、もっと好印象なものにしたほうが良いと思う。不自然で、不健康な印象を受けるようなコマーシャルだと思います。

・音が印象的で頭によく残るが、短調で思い返したいとは思わない。また、草なぎ剛が嫌いなので、地上波でまで見たくないと思い選びました。

・草薙君がノリノリなのはいいけどあまり印象がよくない。そんなことやらないで～と思ってしまう。たぶん本人的には嫌いじゃないとは思うがこちらは見たくない。

・一時期多くテレビのCMで放送され、世間の話題にもなりましたが終始ハイテンションの草薙剛の演技が常軌を逸する行動でかなり不快に感じました。

・耳に残るのはCMとして良いと思われてるのか知らないが、しつこいのは勘弁して欲しい。満々満足〜と歌って小学生は盛り上がるのかもしれませんが、買うのは大人だし。かっこいい体になりたい大人が買うのだからそちらにウケるかっこいいCMは考えなかったのか。

22位：UberEats

22位はUberEats

UberEatsが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・お得感を出しておきながら初回利用しか使えないクーポンを永遠に配布しているだけで、他のデリバリーサービスと比べて高いし、何もお得にならないから。

・CMが嫌いというより、自分の職場でUber eatsを使用していたので、色々なトラブルなどがありCMを見ると思い出す。

・配達員のマナーが悪くイメージ自体が悪いのにCMでは、いかにも素晴らしい会社ですと言っているみたいで気持ち悪いから

・ウーバーイーツの知名度を上げるためのCMだと思うが、夏木マリさんが強すぎてちょっと怖い。ウーバーイーツは庶民にはちょっと高級なので、あんな風に気軽に頼めない。

・CMでは良いイメージがあるが、実際に登録して働いている人からの話と乖離しすぎていてイメージは良くない。

・そんな場面で本当に使うのかな？というシチュエーションのCMが多くて、無理に勧めているように感じました。

・仲里依紗の夫婦がちょっと嫌。安達祐実とか夏木マリのときが好きだったのでがっかりしたのもある。突飛な状況が共感できないどころか不愉快に感じる

・CM数が多いと感じます。よく見かけるので、ストレスを感じます。また、日々家事を頑張っているのに、「Uber Eatsでいいんじゃない」と言われると否定されてる気分になります。

21位：みすず学苑

21位はみすず学苑

みすず学苑が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・一見塾とはわからないし、塾だと知ってみても何を押し出したいのかわからないCMだから。画面の色が多く見づらいと感じるから。

・古臭いのはわざとなのかもしれませんが、見る気になれません。同じようなパターンで印書うずけているのかもしれませんが、今どきなのかが疑問です。

・ふざけた感じというか、あまり誠実な印象を持たないcmだった記憶があるので、利用する機会があっても他の施設を選ぶかなと思う。

・今どきのCMでギャグはいらないと思いました。少子化の中で、ターゲットに勉強だけでなく何か課題解決の為のトレーニングも盛り込むといいと感じました。

・なんだかふざけてる印象。あまり良い気分にはならない。目的もわからない。上司のつまらないギャグを無理矢理見せられてる感じ。センス無いと思う。

・出てくるキャラクター（仮装？）のコンセプトが、塾とどのようにマッチしているのか、メッセージ性がよく分からない。

・TVCMでも電車の広告でも、内輪で楽しんでいるだけという感じの雰囲気がどうも苦手です。コスプレも意味が分からないです。怒濤っていう言葉の使い方もあってる？

・面白いし和む、子供向けに目を引くようにしているのかこれはこれでいいと思うが、学習塾とは思えないシチュエーションです。

20位：永谷園

20位は永谷園

永谷園が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・CMタレントとして出川哲郎を起用しているのがすでにマイナスに感じる。嫌いではないが、個人的に彼の顔を見て食欲はわかない。むしろ減る。

・和田アキ子の後に出川氏を使っているのを見て、なんか和田ファミリーに癒着があるのかと感じた。そういった面から企業イメージがよくない。

・永谷園もシリーズによっては咀嚼音が気になることがある。全部ではないし、場合によってはおいしそうと感じることもあるが、あのCMは結構挑戦的だと思う。

・昔から上品ではないので好ましくありませんが、なぜでしょうか、流れてくると見入ってしまう映像となっています。

・出川哲郎は自分勝手な行動や発言が多く、周囲に迷惑をかけることがある。そのため、業界内でも好感度が低いと言われている。だからあまり好きになれない。

・出川氏は出演番組での無責任な言動が、視聴者に不快感を与えることがある。CMを見ていても不快になる。

・和田アキ子といい出川哲郎と言い、いいイメージがないタレントがずっとCMをやっているので、いいイメージがない。

・ちょっと古い商品を、古いタレントを使ってCMしている会社という印象しかない。

19位：三井不動産（三井のすずちゃん）

19位は三井不動産（三井のすずちゃん）

三井不動産（三井のすずちゃん）が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・CMが普通の会話ではなく、三井のいいところをひたすら並べるだけで違和感があり、見れば見るほど嫌悪感を抱いていしまう。いい会社アピールがウザさに繋がってしまった。

・広瀬すずさんは正直スタッフに関して失礼な言動をしたことがあってから、特に苦手です。それもあって名前が韻を踏んでいるからか、名前を広めようとしているなど私物化されているように感じますし、長台詞もあり噛まずに言うのが必至みたな部分など、見ててそわそわしますし全体的に苦手だからです。

・過去何度もCMを見てきたが、起業方針なのか画質等全く変わらず、時代についていけない感じが出ていて嫌いである。

・企業うんぬんではなく、出ているタレント（広瀬すず）が好きじゃないです。あまりいいイメージがありません。

・なんかストーリー仕立てで、実績を誇っていて、騒がしくて、個人的にはこのCMは、あまり好きではないですね。

・なぜ、三井ですずちゃんなのかがわからず、もっと違う感じにできないのかなと思ってしまいます。それが逆にインパクトあるのかわかりませんが好きではありません。

・広瀬すずのキャラクターが甘すぎて、男性視聴者には響かないと感じる人もいる。もっと男性向けの演出が必要。

・何が広瀬のすずちゃんなのか不明。人気のタレントを使って適当に広告している感じが否めない。他のタレントの方がいい印象だったのではないだろうか。

18位：高須クリニック

18位は高須クリニック

高須クリニックが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・ヘリコプターに乗ったり、外国の富豪らしき人とあったり、いかにも自分はお金を持っていますという演出をする意味が理解不能である。美容クリニックでぼろもうけしていることを吹聴したいのだろうか。知性が疑われるCMは非常に不愉快に思う。

・女性アイドルをたくさん起用しており、「いかにもお金をもっています。」という雰囲気がにじみ出てるから嫌いになりました。アイドルが好きなのかわからないですが、趣味嗜好をCMしているようで好きではないです。

・意味が分からない、どう理解したらいいか分からない内容のCMに辟易します。院長も表に出るのが好きなんだろうけど、いまいち好感が持てなくて、苦手。

・ただただ金持ちアピールしているだけ。自分には縁が遠すぎる世界観と、意味の分からないCMは不快でしかない。そもそも利用はしてなかったけれど、更に印象も悪くなった

・社長がヘリコプターに乗って、いかにも富裕層丸出しで金かければいいってもんじゃない　その富裕層なんだぜアピールをわざとした狙いは何なのかさっぱりわからん

・関係者が出ているうえ、セリフも棒読み、演技もよくわからずいまいち何がいいのか伝わらないCMのため、あまり好きではない

・美容整形にはあまり興味がないです。見た目は重要な時はわかりますが、経営者の金持ちアピールのようにしかみえないです。
自家用アピールのようにもみました。

・ライザップのように、お客さん（患者さん）のbefore, afterを紹介するCMならいいと思いますが、院長の宣伝をしなくていいと思います。

・医院長の高須さんがかっこつけて出演したいだけの映像で、そんなものを突然見せられるこちらの身にもなってほしい。

・親子そろってセレブ感を出しているが具体的にどんな施術をしているのかコマーシャルで出た事がなく信頼できる部分がないのでコマーシャルを視て行きたいと思わないです。

17位：PayPay

17位はPayPay

PayPayが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・YouTubeで静かな映像を見ている時に急にうるさいCMが入ってくると不快感を感じて印象が悪くなります。

・やかましいというかうるさいです。いいサービスなのでしょうが、宮川大輔さんである必要性も感じません。あと少し落ち着きが欲しいです。多くの買い物を出来るのは若者ではない時代です。お年寄りにもアピールが必要です。

・実際に使用する際にもこの効果音が大音量で勝手に流れるのに、CMでも１回のCMで何度も流すとか、正直飽きます。

・出演している吉本の男性タレントのCMや広告の顔の出し方があまりよくない。しょっちゅう見かけるだけに、もっと好感度のある見せ方をしたほうがよい。

・ちょっとしつこい音楽のCMだともう。宮川大輔さんがすきだったが、ちょっとうるさいと感じるようになってしまった。

・同じ謡い文句を同じ口調で、同じリズムでずっと続けているので、耳障りに感じた。また同じCMが続いたため

・実際にPayPayを利用しているのですが、スマホ決済時と同じ音がテレビから鳴るので少し驚きます。また、他のCMと比べて「PayPay」と鳴る時の音が大きいので好みではありません。

・d払いとかauペイ、Suicaなどは何とも思わないのですが、Paypayと発生すること自体抵抗を感じます。
あとソフトバンクは好きではありません。

・広告のキャラクターが嫌い。しゃべり方がうるさく、品もない、かわいらしさも面白味もなく、聞く気がしない。

・やたらと採用タレントの声や歌が大きく、自宅で静かに過ごしたい時にとても不快感を覚えてしまうからです。

16位：アフラック

16位はアフラック

アフラックが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・アフラックはずっと嵐のさくらい翔を使っていた時にしつこくて目新しくなくて嫌いになりました。そんなにさくらい翔を使う事にメリットがあるのかよくわかりません。

・個人的に病気がとか、保険とかのCMがとても苦手です。精神的に「病気になって〜」などの言葉に耐性がないからです。

・昔は何も思っていませんでしたが、ちょっと偽善的な印象になっているなと思います。大病を患って、保険を利用するのは普通のことだけど、ちょっと大げさすぎる気もします。また、アフラックの鳥に良い印象を持てません。

・アヒルがリアルすぎて気持ちが悪い。アヒルが意志を持って行動している感じが、不自然で気味が悪いと感じたため。

・実際に癌など病気を患った人を出演させてインタビュー形式のCM,で、共感を得させるような作り方がわざとらしくて嫌いになりました。

・そもそも有名人でがん保険に入らなくても充分貯蓄がありそうな人をCMに起用しても説得力を感じません。すでに入っている保険にプラスすれば補償が手厚くなるという内容もさらにお金を取ろうとしているように感じて腹が立ちます。

・以前は、アヒルが可愛いなぁと思いながら見ていましたが、アヒルが段々と、何だかふてぶてしい感じになってきたと感じるためです。

・大事なのは理解できますが、個人的には昔からネガティブな感情が湧いてくるために見たくないCMの一種です。
大事なのはわかります。

・人それぞれ感じ方はあると思いますが、個人的には鳥が凄く苦手です。画面に出るたび、そしてアヒル特有のくちばし・足を見るのが嫌だった

・ガン等の闘病時を語る形式のCMをよく見るが、単純に悲しくなる。明日は我が身だと思うよりはあの映像を見ると悲しくて落ち込む。

15位：ふるなび

15位はふるなび

ふるなびが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・貴乃花に無理やりやらせるのが嫌いだ、いわゆる「やらせ」が見え見えです。下手な芝居をやって面白いのだろうか理解できない、しかもかみかみでうまく話せないところが情けない

・貴乃花のヘタな歌が耳について気持ちが悪いので、ほかのふるさと納税サイトを使おうという気になる。なぜふるさと納税のCMに今となっては落ち目の人を使うのだろうか。

・貴乃花のCMが意味がわからない。少し気持ち悪いような印象もある。NGをそのままCMにしたのかわかないですが、きちんとわかりやすいCMにしたほうがよいと思う。

・元横綱、貴乃花の歌「ふるなび、ふるなび、ふるさと納税」が下手すぎる。下手だけど、印象が強くて、耳に残ってしまった。

・CMに出演されていたタレントさん、元力士のかたがあまり好きではないうえに、何を言っているのか、また棒読みのセリフにあきあきしたため

・貴乃花さんが、棒読みセリフをぎこちなく言うだけで、とってもつまらなくてくだらないCMで、CMが流れてくるだけでも不愉快に感じて嫌いになりました。

・元貴乃花関をCMに起用する意味がわからない。演技も全然上手くなくて、見ていて不快。貴乃花関自体、引退後はいろいろあって好感度も高くないと思う。好感度も高くない、演技のできない人を使う意味がわからなくて嫌いになった。

・貴乃花が個人的にあまり好きではなく、トラブルを起こしている平和ではないイメージがあります。そして、貴乃花の演技がたどたどしく見ていられないといった感じだからです。

・貴乃花が歌う、ふるなびふるなびふるさと納税が耳にとても残り嫌気がさす。貴乃花が好きな人はいいのかもしれませんが、特に上手いわけでもなく、嫌な感じの印象がずっと残ってます。

・全盛期の貴乃花は今こんな感じのおじさんですという印象を擦りすぎてしんどい。かっこいいイメージを変なおじさんで上書きしないでほしいと感じる。

14位：Yモバイル

14位はYモバイル

Yモバイルが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・バカボンをイメージした家族構成だがあまり家族というイメージが持てずにいる。
格安スマホ売っている会社だけあってｃｍからどんないいサービスを提供しているか伝わるｃｍがいいと思う。

・格安スマホなので、チープ感をだしたいのかもしれませんが、他の格安スマホ関連のCMよりなんとなく、品がない感じがするので。

・CMが何回も流れているのをみてしまって、でも格安SIMよりは安くないし検討してもあまり使わないなと思いました。

・もっと落ち着いたCMにすればよいのにな、といつも残念に思う。芦田愛菜さんに罪はないけれども、桐谷美玲さんのCMの頃の方が好感度が高かったから。

・芦田愛菜が嫌いで、芦田愛菜がテンション全開なのがイライラする。小池栄子もあまり好きではない。出川以外のタレントが個人的に嫌。

・出川さんが、ちょっと嫌。芦田さんがいるからソフトバンクよりいいので2番目にしました。ソフトバンクグループなのでまた嘘行ってるんでしょ？っていう目で見てしまう

・嫌いではないのだが、芦田愛菜ちゃんと出川哲朗さんは見過ぎで飽きてきてしまっている。シリーズとしても飽きてきてるのかもしれない。

・所謂人気マンガの天才バカボンをイメージした出川哲朗さんをはじめ芦田愛菜さんなどを起用したCMですが各シリーズの内容があまり変化が無く、代り映えがしないので一視聴者としては長期にわたり同じＣＭを見させられると言う印象が強く感じられ飽きてしまいました。

・毎回CMの意味がわからず何が言いたいのか分からないということと、面白いと感じたことがないので好きではないです。

・登場する人物（俳優さん）は好きだが、「バカボン」とコラボさせてしまったのはなぜなのかなと残念に思う。

13位：アイフル

13位はアイフル

アイフルが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・とにかくうるさい。CMが流れるとミュートにしてしまう。内容についても全く意味のない内容。選挙と同じで名前を覚えてもらうためのくだらないセリフと音楽。こんなCMが流れているのは日本くらいなのでは？と海外CMを調べたこともあります。

・そこに愛はあるのかのCMはくどさを感じるし、消費者金融なのに一般受けを狙いすぎていることが逆に怖さがある。歌にのせて楽しそうに宣伝することなのか？と思ってしまう。

・CM自体は面白いが、借金をするのがいやなので、お金を借りたくない。いまから25年ぐらい前も似たようなサラ金のCMで実際はクリーンなイメージを装っているが、実態は闇だらけで社会に不幸をもたらす。

・CMの演出がわざとらしく、好感度を上げようしていると感じました。企業の業態あって、逆に不信感を抱いてしまいました。

・利用予定がもともとないのですが、昭和感を前面にだしているので世代が上の人たちには受けるのかもしれませんが、なんとなく、濃すぎてうけいれられない。

・全く商品内容は伝えていない。これで効果が出るというのが不思議でたまらない。なんとなく見たCMで安くも無い金利で簡単にお金を借りる人がいるのかと思うと複雑な気持ち。

・CMで流れる曲が頭に残りやすく借金をしなくてはならないと思わせられるので不快感を覚えた。また、子供がその歌を歌っているところを見て不快と感じた。

・テレビのCMもありますがYouTubeでの広告も頻繁に流れているため少ししつこく見えてしまうため。お金を借りる機会がないため。

・とにかく、あのアイフルのCMで流れている歌がしつこくて嫌です。大地真央さんは、好きですが、「そこに愛はあるんか～」のあのセリフも嫌で聞いてて、あまりいい気がしません。

・消費者金融という注意が必要な企業にもかかわらずCMが軽い。毎回パロディが強すぎるのも目障りでうるさいなと感じてしまいます。

12位：タコハイ

12位はタコハイ

タコハイが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・結局タコハイって何なのか分からないまま。飲んでもいまいちわからなかったし、なんだかモヤモヤする。お色気でおじさまたちの心をつかもうとしてるのもどうかと思う

・商品をPRすべきCMで、何味かわからないものに対して回答がないまま終わってしまうため、モヤモヤして逆に購入意欲が失せてしまう。最後のやたら発音のいい社名もひっかかる。

・CMしているタレントさんが好きではないので商品のことが全く入ってこない。実際においしいのかおいしくないのか以前に、なんのCMなのか全然分からない。

・お酒よりも女優さんを全面に出したいのか、CMを見るだけでうんざりするからです。ただただ色気を出したいだけのCMに見えて、商品の印象が全くなく見ていて気持ち悪いです。

・CMだけではタコハイの「タコ」が何なのかもよくわからないし、妙に性をアピールしたようなCMがとても苦手で、流れているとチャンネルを変えたくなるから。

・飲んだことはないけれど、CMは好きではありません。田中みな実さんが好きじゃないので、あんまり飲みたいなと思いません。ちょっと気になる商品ですが、田中みな実さんがちらつくので、嫌です。

・出演している女優やタレントがあまり好きではないため、流れてくると不愉快な気持ちになり、見たくないと思う。

・ネーミングや役者は素晴らしいと思うのですが、それほど味がいいとは思えないので。CMの進む方がいまいちで、美味しさが伝わってこない

・CMに出てくる俳優が元々あまり好きではないため。お酒のアピールというより女優の美しさの方をアピールしている様に見える。

・味について特に説明がなく、流行しているようにも思えないのにしつこく広告されているので嫌気がさす。またサントリー自体が苦手。

11位：宝くじ

11位は宝くじ

宝くじが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・5人兄弟の宝くじのCMです。ストーリーじたては面白いとも思いますが、家族であたるかわからない宝くじにたよるのを助長しているようにかんじます。

・ワチャワチャしすぎているので、もうそろそろ違うものが見たいかなと思います。兄妹の出演料にお金がものすごくかかってそうな気がしてしまいます。

・1等の当選確率も伝えずに10億円当たったらどうしよう、とか言うのはやめてほしいです。売上が減って回復したいのは分かりますが逆効果だと思います。

・あんなに沢山のタレントを使っておいて全然当たらないからすごく嫌いです。CMもつまらないのりで本当にセンスがないと思う。

・タレントの世代を見た感じ、実際に宝くじを購入している世代ではない、実際に並んで買っている人を見てもどう考えても釣り合わなさすぎるから。

・今の不景気に乗じて人生逆転には、宝くじみたいなギャンブルと変わらないことを進めているために嫌いになった

・意味不明なストーリー展開のCMが多いので。芸能人が何人もでてきてダラダラとしたCMが多い気がする。もっとシンプルにしてくれたらいいのにといつも思う。

・宝くじは国営のぼったくり詐欺、悪徳商法だと思っている。還元率から考えるとあり得ない搾取で、知識がない人はテレビCMでやってるし国が運営しているから安全と思って買ってしまう。絶対に買わない

・個人的に興味が無い。そもそも宝くじの使用用途が税金の補填の為にCMを出していること自体がお金の無駄。CMの構成がワンパターンで30年間変化が全くない。

・宝くじにあたれば一発逆転して、人生を変えられるという幻想をふりまいているが、現実は当選する確率はほとんどないので、CMは見たくないです。

10位：Google Pixel（フワちゃん他）

10位はGoogle Pixel（フワちゃん他）

Google Pixel（フワちゃん他）が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・Google pixel好きでしたが、フワちゃんがCMに出ていた時にイメージが悪くなったように感じてしまい、買うのをためらってしまいました。

・フワちゃんが嫌いだったという理由が1番です。適当な感じというか、人に敬いがないところを見て、どこが面白いのかがわからなかったから。正直、Google pixelに罪はないです。

・消しゴムマジックを紹介してるだけだったらちょっとした修正という印象だったのですが、浮かせたり背景変えたり複数人で重ねて撮ったりする光景を見て「この人たち居てもいなくてもいいな」と思うようになりました。この商品を使う意味はないと思ってしまいます。

・邪魔な人は消すみたいなことを面白おかしく言っているのが、なんだか怖いと感じました。無邪気な残酷さを感じます。大人がそれをテレビでしていることも嫌だと思いました。

・出演している芸能人が生理的に好みでなく、自身も同じ製品を使用していることに抵抗を感じた。買い替えるときには別のメーカーを検討する。

・フワちゃんがあまり好きではないという事と本当にこのスマホを使っているのか疑ってしまっている部分もあり買いたいと思わなくなりました。

・フワちゃんが嫌いなので。CMに限らずテレビに出てるとチャンネルを変えます。下品だし何がいいのか全くわからない。

・もともとフワちゃんの良さがわからないから。
またcmで簡単に大胆な加工を推奨しているのを見るとバズっている写真も加工なんだろうなって疑いたくなる。

・元々出演者に良い印象がないこともあって、しつこく何度も流れてくると余計に好感度が下がります。なんとなく清潔感を感じないというともマイナスです。

・フワちゃんの好感度は賛否両論あると思う。若い世代にはいいかもしれないけど、年配には不向きだと思う。そのフワちゃんと青山テルマの仲良しの掛け合いは正直テレビで見なくて良いと思った。

9位：マクドナルド

9位はマクドナルド

マクドナルドが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・出演者がいかにもなタレントばかりで気持ち悪いのでいつの間にかドライブスルーすら利用しなくなった。その中でも旧ジャニーズ系などを出演させるとどうしても嫌悪感から毛嫌いしてしまう。

・単純に高い。値上げを繰り返しているのは知っているので、そこで商品のアピールをしても購入意欲がわかない。見て「高くなったな～・・・」くらいの感想しか出ない

・ハッピーセットのCMを見て子供がおもちゃを欲しがることが多いけれど、すぐに壊れるし飽きるので結局ゴミになるだけ。どうせだったらもっとおいしい物を提供して欲しいです。

・CMを見ていて、若くて元気な人向けっていうイメージがつきました。年をとって元気がなくなった人は、そういうCMを見るとかえって行きにくくなるという側面があると思います。

・私はジャニーズファンなので、ジャニーさんの問題が出てから、マクドナルドがすぐに木村拓哉をCMから降ろしておきながら、赤西仁やナンバーアイ、山下智久らジャニーズを辞めた人をすぐにCMに起用したから。CMを降ろすのは仕方ないにしても、次々に辞めたジャニーズを使うのはすごく印象が悪い。

・以前出演されていたジャニーズのタレントさんがあまり好きではないので、そのCMを見てますます嫌いになりました

・TVerみてると番組内で流れるCMでいつも続けて流れてくるのがしつこすぎて嫌。一回のCM秒数は30秒くらいだがこれが４回続けて流れると120秒。同じCMを４回繰り返すなら120秒のCMを１回のほうがまだマシ。元々マックが好きではないので余計に嫌。

・キムタクのナルシストぶりが気持ち悪い。
なにやっても自分はかっこいいと思ってるので年齢を気にするなり何とかしてほしい。

・マクドナルドのとくにハッピーセットのCMがそうです。商品が決まっているのであるていどしょうがないのですがどぎつくてごちゃごちゃしています。

・おいしそうで今すぐ食べたくなるような映像を流しているが、実際の商品との差が激しくて誇大広告に見えるから。

8位：ミラブル（アンミカ）

8位はミラブル（アンミカ）

ミラブル（アンミカ）が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・苦手なタレントさんが出演していたので、イメージが悪化してしまいました。その商品やサービスに特に問題ありませんでしたが、少ししつこい位に感じるCMでしたので結果的に嫌いになってしまいました。

・何といってもアンミカが嫌いです。あの方のノウテンキなコメントが大嫌いです。容姿からも信用おけません。

・なぜこのタレントさん？！という印象です。タレントさん自身は苦手ではないのですが、演技感が強くて好みではありません。

・アンミカが好きではないため。番組に出ていたらチャンネル変えるのに、何が悲しくて見ないといけないのか。にも関わらず印象だけは残ってるのがまた悲しい。

・アンミカが好きではない。キャラクターが強過ぎて何のCMなのか、何を伝えたいのか、何も情報が入ってこないから。

・ミラブル自体は良い商品のように感じますが、わざわざ芸能人をだす必要があったのか疑問に感じます。良い商品なことを全面にアピールしているほうが良かったように思います。

・たとえ良い商品だとしても、起用しているタレントによって。わざとらしくステマに見えしてしまう。
特に、通販番組起用されているタレントを同様にコマーシャルに起用すると、そのイメージが重なる。

・自宅のシャワーヘッドの交換を検討しており、ミラブルも候補にあったのですが、アンミカさんの宣材写真や動画の圧がすごくて、購入対象から外してしまいました。せっかく高級な商品なので、もっと上品で良さが伝わる方が良いのではないでしょうか

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7位：吉野家

7位は吉野家

吉野家が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・単純に藤田ニコルがあまり好きではないので、CMに流れる商品も美味しそうな魅力や好印象は抱けず、吉野家に行こうという気にはならない。

・シャブ漬け騒動やらかしといて、よくCMできるなと思う。おっさんにしか需要ないのににこるんとか起用しているのがあざとくて嫌。

・CM見るとどうしても過去の採用問題とか不適切発言を思い出します。CMしない方がイメージアップにつながるのではないでしょうか。

・そもそも美味しくない。美味しくない店のシーエムを見ても行きたいという気持ちにはならない。見るだけ時間の無駄。

・にこるんが吉野家食べるはずないだろっていうアンマッチ感が半端ない。あれだけ女性に失礼な発言をしたくせに、若い女性客を取り込もうという魂胆が腐ってる。

・完全に男性客を対象にされている内容で放映されているため、周囲の男性が男の飯といえばどんぶりと思い込んでいますので迷惑です。

・以前あった、『生娘シャブ漬け戦略』のニュースがどうしても頭によぎってしまい、とても不愉快な気持ちにさせられるから。このような倫理観を持った人間を、平気で大学で講義を行うポジションに置いてしまう企業の感覚が気持ち悪い。

・食欲をそそられることのないCMだと感じてしまいます。女性からすると男性向けなのかなとターゲット外だからそう思うかも。

・店舗ごとによると思いますが、利用した時はひどい丼でした。お肉もご飯もパサパサで味も良くない。良くないイメージばかりで見たくない。

・出演しているタレントが店内で牛丼を食べている画があるが、なぜ客ではなく店員が店内で食べているのか、理解できない。どんなシチュエーションなのだろうと思う。

6位：日清どん兵衛

6位は日清どん兵衛

日清どん兵衛が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・初めはやりとりを楽しくみていましたが、人が変わってからも何度も続くとしつこく感じてしまいました。自分で選ぶときは買わなくなってしまいました。

・『はじめてのアコム』というキャッチフレーズがありますが、お金を借りたことがない人にお金を借りさせようとしているみたいな感じがして、ちょっとイメージダウンですね。

・人気の俳優とかをCMに起用していますが、そのせいで値段が上がったんじゃないかと疑います。日清どん兵衛は昔は100円で買えたのに、今は150円以上しますから。

・きつねシリーズのCMはむしろ好きでした。例の炎上CMのせいで一気に嫌いになりました。もう一生買う事はないでしょう。

・自分はもともと赤いきつね派なのでどん兵衛は買わないのですが、去年、アンミカさんのCMの頃に、会社でどん兵衛を食べていた同僚が、お前ど最強どん兵衛食べてるやん、といじられていて、どん兵衛派じゃなくてよかったと思った経験があります。

・例のＣＭをリアタイしておらず、放送されなくなってからＳＮＳで見ました。衝撃度は歴代一番でした。ある意味日清という企業は好きになりましたが、日清の商品は買わなくなりました。

・うわ、どん兵衛やっちまったなぁと思ってみていたのですが、やっぱり他の人も同じことを思っていたようですね。年末の年越しそば需要の時にどん兵衛が明らかに売れ残っているのを見て、CMの効果って凄いなと思いました。

・アンミカでCMをしているキンライサーと保険の窓口にムカムカしていたところに、まさかのどん兵衛。私には良さがわかりません。

・もともと日清は若い人向けにキャッチ―な広告をしているという認識ではいましたが、なんでアンミカなのか不思議に感じました。

・質問の趣旨とは、ずれるかもしれませんが、どん兵衛が嫌いになったというより、アンミカさんが苦手になりました。今でもどん兵衛を見るたびにアンミカさんのCMを思い出します。

5位：ビズリーチ

5位はビズリーチ

ビズリーチが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・ビズリーチと言っているタレントさんがだんだんと苦手になってきました。CMの内容も就職の応援をするどころか、人の心を見透かしてバカにしているような感じがするので利用はしたくありません。

・どや顔の「ビズリーチ」の決め台詞。どやってるわけではないのでしょうが、そう受け止めてしまって以来、このCMを見るのがあまり良いとは思わない。

・現在の自分の就業状況を考えると、登録したいという考えが湧かない。ネガティブな考えになってしまう。どのみち、希望する求人にたどり着けないと考えた。

・CMでは登録するだけで仕事が見つかると言っていますが、実際に使ってみるとそんな上手くいくことはありません。利用にあたって審査も厳しいですし、CMで嘘を言っているようで利用しなくなりました。

・素晴らしいＣＭの出来かと思われるが、ビズリーチを決め台詞にすることで、サービスを推しているんだろうが、何度か目にすると鬱陶しさが勝り、だんだん胡散臭さを感じられるようになったから。

・中途採用の場合、スキルは問題なくても、人間関係に問題があったり（コミュニケーション能力に問題があったり）、社風に馴染めなかったりして、一年以内に辞めていく人も多い。即戦力の社員は、カンタンに見付からないのが現実です。

・50歳の時に転職をしたのですが、その時にビズリーチも使用して転職活動していましたが企業からオファーなんか来ることはなくただただ時間を費やしただけで無駄に終わりました。ビズリーチのあのコマーシャルは明らかに過大広告だと思い見ていて不愉快になるからです。

・登録したら即刻スカウトが来るように宣伝しているけど、どうせスカウトしてきた企業を選び放題なのは、初めからエリート様だけなんでしょ？恋愛マッチングアプリ同様、プロフィールを見てもらう事すらできない人が存在しているんでしょう？などと、一人で悲観的になってしまう。頑張ってもうまくいかなかった過去を思い出すきっかけになってしまう。

・そんなに簡単に即戦力即戦力って、企業側も転職する側もそんなうまくいくような話があるのかと思って見るたび嫌な気持ちになった。自分が新卒なのに即戦力という無理難題を求められた氷河期世代だからかもしれません。

・最初のパターンで有名になった女優さんいらっしゃるけど、もうそろそろマンネリ化している気がします。とはいえスーツ着てオフィスでという感じしか出せないとは思うので他のパターンも望めないのかなと次への期待感すらありません。

4位：日清カップヌードル

4位は日清カップヌードル

日清カップヌードルが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・カップヌードルは数多くのメーカーから出ているがCMのインパクトがもう少し欲しい　サングラスをかけたアニメキャラクターがわけわからんところが嫌いです

・印象付けたいのか分かりませんが、とにかくチリトマトのCMが気持ち割るすぎて、買うのを辞めてしまいました。何を伝えたいのか分からないですし、想像するだけでゾッとしてしまいます。

・若手に向けておもしろCMにしているようだが、見てる側からすると、意味がわからない。商品の良さをもっと普通にアピールしたほうが良いと思う。とはいえ最近の日清の商品はそもそも不味い。

・起用タレントが胡散臭いというのが一番。完全ってことで、それなりのタレントさん使っているからお金は掛けているんだろうが、商品イメージとかけ離れているように感じられるから。

・なんだかガチャガチャと騒がしいCMになっていて、見るたびに苦手だな、と思うようになったから。スーパーで買う頻度も低くなった。

・稚拙な内容のパロディCMが不快なのと共感性羞恥を感じる為。話題になったものをすぐ取り入れる姿勢がミーハーな印象を受ける。

・独特な絵柄とアニメーションで目を惹くCMだとは思うのですが、過剰でしつこくて気持ち悪いと思える作りで嫌いになりました。くだらないCMに金を割くくらいなら少しでも値下げしてくれた方が消費者は飛びつくだろと思って見ています。

・もともとカップヌードルは食べないが、CMがあまりにも騒々しいのでいやな印象しか持たなくなった。若者向けなのはわかるが繰り返しの音が多すぎて嫌。

・商品自体は好きなのに、最近のCMは面白いどころか気持ち悪くさえ感じる。特に焼きそばUFOなどは食品の宣伝には絶対に向いていない。

・苦手なタレントさんが出演していましたので、その企業やサービスがちょっと苦手になりました。タレントのイメージが商品やサービスに影響を与えるからので少し残念に感じます。

3位：Softbank

3位はSoftbank

Softbankが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・中居くんが出ていたから。CM内容の意味がわからない。動物やキャラクターばかり登場させて、日本人を馬鹿にしている感がある。印象だけ与えておけば日本人は洗脳しやすい、またはサービスの本質を説明しなくてもイメージで考える国民性なので良いだろうという思惑が見えてとても不快になります。

・ソフトバンクのCMはいつも面白いからつい見てしまうけれど、CMしているほど安くならないし、ネット関係すべてが高くて品質が悪いと思う。今後はどんなに安くても契約したくない。

・CM内容が幼稚すぎて見ていて不快。目を背ける。芸能人を多く出演させて、サービスとは全く関係ない内容。たくさん流しているが、何か大きくユーザーにとってのメリットなどはなく、変わらない。

・料金プランなど携帯本体などに関してもあまり言及がなく、なにを伝えたいのかがよく分からないため。いまだに犬を使ってるのも、何を伝えたいのか分からない。

・以前家族の中でお父さんだけ白い犬だったが、CMだけでなくポスターやノベルティグッズも犬ばかりで何がよいのかさっぱりわからなかった。なぜか嫌になった。

・すぐにその時に人気が出ている有名人をCMに出しているので、有名人の高いギャラ代で携帯代が高くなってしまうような印象がある。CMの設定というかストーリー性もよくわからない。

・もう何年も白いお父さん犬を使っていていつまでも上戸彩で、もううんざりします。沢山のタレントが出てくるけど顧客に還元しないからすごく嫌いです。

・最初のころはお父さん犬に対して何も思っていませんでしたが、だんだんしつこいなと思うようになりました。今も同じシリーズを採用していることに飽きています。言いたいことがいまいちわからないので、良い印象が全くありません。

・動物を使って広告しようとする姿勢が最低だと思う。人間の都合で動物に迷惑をかけるとんでもない悪辣な企業であると感じる。

・企業イメージがもともとよくないのに、ＣＭがいつまでも犬を起用した内容でしつこい。出てくるタレントを増やしているのも気持ち悪い。

2位：キンライサー

2位はキンライサー

キンライサーが客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・アンミカとダチョウ倶楽部が気に食わない。このCMを見たり、替え歌を聞くとイライラしてきます。もう少しましにすることができなかったのか、終わりの発言も気に食わないです。

・出演している女性のタレントがうるさいイメージが強く、耳障りな感じがする。ダチョウ倶楽部のメンバーをみていると悲しくなる。

・CMにダチョウ倶楽部だけ出演していたら、特に嫌いにはなりませんでした。アンミカが登場して、一気に胡散臭さが倍増した気がします。CMを見たからと、キンライサーを申し込もうとは思いません。

・別にダチョウ倶楽部だけの時はよかった。アンミカが出るようになってから嫌悪感しかない。

・テレビの番組でアンミカを見るだけでも嫌なのに、ＣＭでまでアンミカを見せないでほしい。

・あまり嫌いなＣＭというのはないのですが、こちらのＣＭは好きになれません。理由はアンミカさんが出演されているからです。

・アンミカはかえてほしい
耳にさわる お笑いの熱湯風呂のギャグは古いのでかえてほしい
内容一新して放映してほしい
結構な頻度であっているので
違うものでチャレンジしてほしい

・どれだけの需要があるのかは分からないが、偉く売り込みが強いCMだと感じるし、出演しているアンミカがそもそも嫌だ。

・主演女性タレントの印象が良くない。ほかの出演者は気にならないが、彼女の「キンライサー」と得意顔で発声するシーンが嫌悪感を催す。

・アンミカをアピールするようなCMばかりだし、観ていてとくに内容が面白いと思ったこともないので好きではないです。

1位：ほけんの窓口

1位はほけんの窓口

ほけんの窓口が客離れが止まらないCMと評判の理由（抜粋）

・箒に乗って飛んでるのはただの演出だなで済んだのですが、「セカンドオピニオン」というワードを使うようになったところで、無断で代行する営利乗り換えサービスに見えるようになりました。納得して帰った後でただやり直したのなら普通のアフターサービスですがセカンドオピニオンは他人の診断を勝手にキャンセルして事後報告で切り替える印象があります。信用のある団体ではないと感じました。

・相談して結局どうなるのという着地点が不明。保険を変えさせるのが目的なのかなんなのかわからない。

・大事な保険の相談窓口という事業だが、CMのせいで軽い感じを受けてしまい、足を運ぼうという気が起きなくなった。

・アンミカの印象が悪く、CMを見るとイヤな気分になる。わざとらしいし、落ち着いて相談できないようながさつな感じがする。相談しても、笑い飛ばされそうなイメージ。

・アンミカがあまり好きでない。
化粧が濃くてキレイな人というイメージはない。あとは保険を紹介をする会社にいいイメージがないから。もっと保険のイメージがよくなるようなｃｍがいいと思う。

・以前、コマーシャルに誘われて保険の窓口に保険の見直しで妻と相談に行ったことがあるのですが、あまり大したアドバイスや保険商品の情報は得られず、このコマーシャルも誇大広告的だなぁ、と思い好きになれないからです。

・企業というか、サービスとしては需要があるんだと思います。しかしアンミカがCMにでている時点で利用したいとは思えません。

・保険の契約を変更させるのが目的のサービスなのでしょうか。なんか他の方が頑張って契約してもらった保険を変えさせて美味しい汁をすすっているような、あまりいいイメージのない会社さんです。いいイメージがありません。

・以前利用したスタッフさん印象が最悪でした。CMを見るたび思い出してしまいます。あの赤い看板のイメージが悪い方に働くと最悪見たくない。

・CMの内容が真新しいものがない。似たようなCMは見たいとは思わない。ストーリー性が無いのが視聴者に興味を持たれていないように思える。